Souhaitez-vous développer vos compétences techniques dans un environnement professionnel stimulant ?
CBC Group, concessionnaire exclusif Xerox depuis plus de 30 ans, accompagne les entreprises dans leurs solutions d'impression et de digitalisation.
Nous recherchons notre futur(e) Technicien(ne) Support & Solutions d'Impression pour renforcer notre équipe technique à Nîmes.
Missions
Accompagné(e) par l'équipe technique, vous participerez activement aux missions suivantes :
Support & Assistance
- Assurer le support niveau 1 auprès des clients (diagnostic et assistance à distance)
- Identifier les incidents techniques et proposer des solutions adaptées
- Réinstaller le logiciel XDA en cas de perte de connexion
- Assurer le suivi et la gestion des interventions
Installation & Configuration
- Préparer et installer les imprimantes et multifonctions selon le cahier des charges
- Installer les équipements directement chez les clients
- Configurer les paramètres réseau, scan, pilotes et connexions
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main
Solutions & Déploiement
- Participer à l'installation et au paramétrage de solutions telles que Xerox Workplace
- Contribuer au bon fonctionnement et à l'optimisation des déploiements clients
Profil recherché
- Formation BTS / BUT / Licence Pro en informatique, réseaux ou systèmes numériques
- Bases en réseaux (TCP/IP, adressage IP, environnement Windows)
- Rigueur, autonomie et esprit d'analyse
- Bon relationnel et sens du service client
- Permis B requis
Déplacements réguliers et ponctuels à prévoir chez les clients dans le cadre des installations et interventions techniques.
Avantages
- Un poste au sein d'un groupe en plein développement
- Un environnement de travail stimulant et professionnel
- Une entreprise engagée, labellisée QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail)
- Une salle de sport à disposition
- Une mutuelle d'entreprise avantageuse
- Une réelle immersion technique avec montée en compétences
Candidature
Merci d'envoyer votre CV (et lettre de motivation si souhaitée) à : [email protected]
Poste à pourvoir en CDI.
Poste basé à Nîmes
Rémunération à partir de 2 200 € brut/mois selon profil et expérience.
Rémunération : 2 200,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
