L'entreprise
Suntrans est une entreprise de transport routier de conteneurs maritimes basée sur le bassin de Fos-sur-Mer / Marseille depuis 2009
Notre exploitation est pilotée par un outil interne développé sur mesure : planning temps réel, suivi documentaire (CMR, EIR, BAD), facturation intégrée et application mobile chauffeurs. Vous travaillez avec des outils modernes, pas avec des tableurs.
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Le poste
Rattaché(e) à la direction, vous êtes le point de contact opérationnel entre les clients transitaires, les chauffeurs et les terminaux portuaires. Vous êtes responsable de la bonne exécution des transports qui vous sont confiés, de la prise de commande jusqu'à la restitution du conteneur.
Vos missions
Prise de commande et cotation
- Réceptionner et analyser les ordres de transport des transitaires (mails, portails clients)
- Vérifier la cohérence des informations : conteneur, dossier, régime douanier, poids, marchandises dangereuses, dates de booking
- Établir les cotations selon la grille tarifaire et les accords clients
Planification et exploitation
- Construire et ajuster le planning quotidien des chauffeurs (chargements, livraisons, resti
- Optimiser les tournées : positionnement des conteneurs, retours en charge, contraintes de créneaux terminaux
- Gérer les rendez-vous terminaux et dépôts (Eurofos, Seayard, Intramar, Progeco, dépôts vid
- Suivre en temps réel l'avancement des voyages et arbitrer les aléas : retards navires, annulations tardives, immobilisations, avaries
Affrètement
- Solliciter le réseau de transporteurs partenaires en cas de dépassement de capacité
- Négocier les prix d'achat et sécuriser la marge
- Contrôler la conformité des sous-traitants (licence, assurance, attestations)
Relation client et suivi administratif
- Informer les clients de manière proactive : confirmation de prise en charge, aléas, preuves de livraison
- Contrôler le retour des documents (CMR signés, EIR, bons de livraison)
- Valider les éléments de facturation : prix convenus, frais supplémentaires (attente, heures supplémentaires, surcharges), régime fiscal
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Profil recherché
Indispensable
- Expérience confirmée en exploitation transport routier (2 ans minimum), idéalement en transport de conteneurs ou en messagerie portuaire
- Bonne connaissance de la réglementation transport : temps de conduite, RSE, ADR, documents
- Aisance avec les outils informatiques (TMS, Excel, messagerie) et capacité à s'approprier rapidement un nouvel outil
- Résistance au stress, réactivité et sens de la décision : l'exploitation ne s'arrête pas q
Apprécié
- Connaissance du bassin portuaire de Fos / Marseille et de ses terminaux
- Notions d'anglais professionnel (échanges avec compagnies maritimes et clients internation
- Expérience en affrètement et négociation d'achat transport
- Sensibilité douane (régimes import / export, T1, transit)
Qualités attendues
- Rigueur : une erreur de conteneur ou de créneau coûte cher
- Sens du collectif : vous travaillez au quotidien avec les chauffeurs, pas seulement au tél
- Diplomatie commerciale : vous représentez l'entreprise auprès des transitaires
- Autonomie et prise d'initiative dans une structure à taille humaine
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Ce que nous proposons
- Contrat : CDI, temps plein 39h
- Rémunération : Selon Expérience.
- Horaires : du lundi au vendredi — astreinte téléphonique ponctuelle
- Lieu : [L'estaque]
- Outils de travail modernes et poste polyvalent, avec une réelle autonomie et un impact dir
Lieu du poste : En présentiel
