Savoir- être :
– Obligation de respect du secret professionnel
– Tact et disponibilité
– Ecouter et rassurer
– Diplomatie et respect envers les patients et l’entourage
– Entreprendre une relation d’aide avec les patients
– Gérer son stress face aux situations d’urgence
– Travailler au sein d’une équipe pluridisciplinaire
Savoir-faire :
– Polyvalence dans les différents secteurs de soins et si besoin dans les différents services du pôle URGREA
– Application rigoureuse des protocoles de soins et d’hygiène, des consignes écrites et des fiches techniques
– Préparation et mise en place du matériel nécessaire à certains gestes médicaux
– Autonomie, initiatives et sens des responsabilités
– Respect de l’organisation du travail dans le service
– Gestion des flux d’activité
– Nécessité de s’adapter et de se former
– Identification des situations d’urgence et mise en place d’actions adaptées
– Sens de l’observation pour le suivi des patients
