Vous êtes passionné(e) par l'univers du champagne, l'accueil client et avez envie de vivre une expérience unique au cœur de l'une des plus prestigieuses Maisons de Champagne ?
Nous recherchons un ou une alternant(e) en tant qu'Assistant(e) évènementiel.
En collaboration avec notre Chargée de Développement et coordination évènementielle, vous participerez à l'organisation et au suivi des réceptions et événements organisés sur le Domaine Vranken-Pommery.
A ce titre, vous serez amené à :
· Réceptionner et qualifier les demandes de réceptions, séminaires et événements émanant de nos clients.
· Recueillir les besoins, attentes et contraintes des clients afin de leur proposer une prestation adaptée.
· Élaborer les devis et assurer leur suivi jusqu'à la validation du projet.
· Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients.
· Coordonner les différents intervenants internes et prestataires afin de garantir le bon déroulement des événements.
· Veiller au respect du cahier des charges et des attentes formulées par les clients.
· Assurer un suivi personnalisé des projets de leur création jusqu'à leur réalisation sur le Domaine.
· Être présent(e) lors des réceptions afin d'accompagner les clients et de veiller à la qualité de la prestation.
· Recueillir les retours d'expérience des clients et contribuer à l'amélioration continue de nos prestations.
· Participer au développement de la qualité de service et à la satisfaction de notre clientèle.
Votre profil :
· Etudiant(e) en Master en commerce, tourisme ou évènementiel
· Vous êtes curieux (se), rigoureux (se) et avez le sens du contact
· Intérêt pour le champagne, le patrimoine et la culture champenoise
· Vous maitrisez l’anglais
Lieu du poste : En présentiel
