À propos du poste
( lettre PERSONNELLE de motivation IMPERATIVE)
En tant que Maître de Jeux en Escape Game, vous serez le maître d'œuvre de l'expérience immersive et captivante que vivent nos visiteurs. Vous animerez, guiderez et superviserez les sessions de jeu tout en assurant un accueil chaleureux et professionnel. Votre enthousiasme communicatif, votre sens de l'organisation seront essentiels pour offrir une expérience inoubliable à chaque équipe. Vous serez également responsable de la gestion des aspects opérationnels, tels que la préparation des salles, la gestion des réservations et le maintien d’un environnement propre et sécurisé. Votre rôle est clé pour garantir la satisfaction client, la fluidité des sessions et le bon fonctionnement du centre d’escape game.
PERSON
- Accueillir chaleureusement les joueurs, expliquer les règles du jeu et répondre à leurs questions avec enthousiasme.
- Superviser le déroulement des sessions en assurant le respect des consignes et en maintenant une ambiance dynamique.
- Animer l’expérience en apportant motivation, encouragements et conseils subtils pour aider les équipes à progresser.
- Gérer les situations imprévues ou conflictuelles avec professionnalisme et calme.
- Assurer la maintenance des salles, vérifier leur bon fonctionnement et préparer les nouveaux scénarios ou énigmes.
- Gérer la caisse, effectuer les transactions liées aux réservations ou ventes accessoires avec précision.
- Maintenir un environnement accueillant, propre et sécurisé pour tous les visiteurs.
Profil recherché
- Expérience dans la gestion d’accueil ou dans le secteur de l’hospitalité ou du divertissement est un plus.
- Excellentes compétences en service client, avec une attitude positive et proactive.
- Bonnes compétences en management pour encadrer éventuellement une équipe ou coordonner avec d’autres membres du personnel.
- Sens aigu du détail, rigueur dans la gestion des opérations quotidiennes.
- Maîtrise des techniques de communication claire et efficace pour transmettre instructions et conseils.
- Flexibilité dans les horaires, y compris en soirée ou durant les weekends selon les besoins opérationnels.Nous recherchons une personne énergique, motivée par le contact humain et passionnée par l’univers ludique et immersif de l’escape game. Si vous souhaitez contribuer à créer des moments mémorables tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant, rejoignez notre équipe !
- lettre PERSONNELLE de motivation IMPERATIVE
Rémunération : 300,00€ à 800,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
