Mission
Nous recherchons un Sales Opérations, véritable pilote de la performance
opérationnelle et financière de nos activités.
Acteur clé de l'organisation, vous intervenez au coeur des interactions
entre business, opérations et finance pour optimiser la performance globale
et sécuriser la rentabilité.
Plus précisément, les missions sont de :
1. Piloter la performance opérationnelle pour apporter une vision claire et
fiable de la performance économique des services :
Suivre la production et l'activité et contrôler les écarts,
Proposer des leviers d'optimisation de la rentabilité.
2. Accompagner les équipes commerciales pour garantir la cohérence
économique des affaires, de leur conception à leur exécution :
Contribuer au chiffrage des offres,
Sécuriser les engagements contractuels.
Alerter sur les risques (marge, coûts, SLA).
3. Piloter la data & le reporting pour faciliter la prise de décision :
Faire le lien entre outils (SAP, BI, Salesforce...) et besoins métiers,
Concevoir et faire évoluer les tableaux de bord à destination du Codir et
du management.
4. Optimiser les processus au profil de l'efficacité opérationnelle
Accompagner l'amélioration continu des processus et l'automatisation des
tableaux de bord.
Profil recherché
De formation supérieure (école de commerce, ingénieur ou équivalent), vous
disposez d'une expérience significative en pilotage d'activité, contrôle de
gestion, ou opérations, et êtes capable d'intervenir avec une vision à la
fois opérationnelle et stratégique sur les enjeux de performance.
Vous avez une forte appétence pour la data et l'analyse économique, avec la
capacité à prendre du recul pour éclairer les décisions.
À l'aise dans des environnements transverses, vous savez dialoguer avec des
interlocuteurs variés, challenger avec justesse et faire avancer les
sujets. Rigueur, esprit d'analyse et sens du résultat sont des fondamentaux
pour vous.