Vous incarnez l'art de recevoir du Spa de la Loze : de la stratégie au soin, tout passe par vous.
L'ESSENTIEL
Lieu : Courchevel 1850
Contrat : CDD saisonnier — à partir de décembre 2026
Horaires : 42h30 / semaine
Rattachement : Directrice de l'établissement
Langues : Anglais impératif, français courant
Rémunération : 2 700 € brut / mois pour 42h30 hebdomadaires
VOS MISSIONS
- Gestion opérationnelle du spa — piloter l'organisation quotidienne du Spa de la Loze, garantir la qualité et la conformité des soins aux protocoles Dermalogica.
- Encadrement d'équipe — encadrer et accompagner la spa thérapeute au quotidien, organiser les plannings, veiller à la montée en compétence.
- Réservations & planning — superviser le planning des réservations sur Spa Booker, optimiser le taux d'occupation des cabines.
- Gestion commerciale — développer le chiffre d'affaires du spa (soins et vente de produits Dermalogica), suivre les objectifs et assurer le reporting à la direction.
- Stocks & fournisseurs — gérer les commandes et les stocks de produits Dermalogica, suivre la relation avec la marque et les fournisseurs.
- Relation client — garantir une expérience client irréprochable, traiter les demandes spécifiques et les éventuelles réclamations.
- Coordination — assurer la bonne communication entre le spa et les autres services de l'hôtel (réception, étages).
LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS
- Expérience confirmée en gestion de spa ou en encadrement d'une équipe de soins, idéalement en hôtellerie haut de gamme.
- Formation ou expérience solide sur la marque Dermalogica appréciée.
- Leadership, sens commercial, capacité à développer l'activité du spa.
- Anglais impératif, aisance avec une clientèle internationale.
- Aisance avec les outils de gestion (Spa Booker ou équivalent).
- Sens du service, rigueur, discrétion, excellente présentation.
CE QUE NOUS VOUS OFFRONS
- Un emplacement exceptionnel : au pied des pistes, face à la Croisette de Courchevel 1850.
- Un logement gratuit, partagé entre collaborateurs au sein de l'hôtel, nettoyé avant votre arrivée.
- Des repas préparés par notre brigade, disponibles 7 jours sur 7, y compris pendant vos jours de repos.
- Un uniforme fourni par l'établissement et des machines à laver à disposition.
- Une rémunération de 2 700 € brut par mois pour 42h30 hebdomadaires.
- Une prime de cooptation lorsqu'un collaborateur que vous recommandez rejoint l'équipe.
- Des conditions avantageuses sur le forfait de ski Courchevel ou des 3 Vallées.
- Des tarifs préférentiels auprès de certains établissements et partenaires de la station.
- Des activités et sorties facultatives entre collègues, proposées à des tarifs négociés.
- Une prise de poste organisée : outils adaptés, procédures claires, formation et véritable accompagnement dès votre arrivée.
- Une maison à taille humaine, dans laquelle chacun est connu, écouté et considéré.
- Une mutuelle d'entreprise.
- Des avantages au sein de l'Hôtel de la Loze et des autres établissements du groupe.
Rémunération : 2 700,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
