Missions Principales : La Femme de Chambre ou le Valet de Chambre assure la propreté, l’hygiène et le confort des chambres et des espaces communs de l’hôtel. En garantissant le respect des standards de qualité, il/elle contribue à offrir aux clients une expérience mémorable.
1. Entretien des Chambres :
- Nettoyer et ranger les chambres selon les standards de l’hôtel.
- Faire les lits, changer les draps et les serviettes, et remplacer les produits d’accueil.
- Vérifier le bon fonctionnement des équipements (éclairage, climatisation, etc.) et signaler toute anomalie.
- S’assurer que chaque chambre soit impeccable et prête à accueillir les clients.
2. Entretien des Espaces Communs :
- Maintenir la propreté des couloirs, escaliers et autres zones communes de l’hôtel.
- Assurer la propreté des salons, espaces de réception et sanitaires communs.
3. Gestion du Linge :
- Collecter et trier le linge à laver (draps, serviettes, peignoirs).
- Réapprovisionner les placards des étages en linge propre et produits nécessaires.
- Vérifier la qualité du linge avant sa réutilisation.
4. Gestion des Stocks et Équipements :
- Réapprovisionner les chambres en produits d’accueil, serviettes et autres fournitures.
- Informer la gouvernante en cas de besoins spécifiques ou de manques.
- Entretenir et ranger le matériel de nettoyage après utilisation.
5. Service Client :
- Accueillir les clients avec courtoisie lors de leurs passages dans les chambres ou couloirs.
- Répondre aux demandes ponctuelles des clients ou transmettre celles-ci à la gouvernante.
Compétences et Qualités Requises :
Compétences Techniques :
- Connaissance des techniques de nettoyage et des produits adaptés.
- Sens des détails pour maintenir un haut niveau de qualité et d’hygiène.
- Capacité à organiser son travail efficacement en respectant les délais.
Qualités Personnelles :
- Rigueur, minutie et sens de l’organisation.
- Discrétion et respect de la confidentialité des clients.
- Bonne présentation et sens du service.
Profil Recherché :
- Une première expérience en hôtellerie ou dans un poste similaire est un plus.
- Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité (HACCP est un atout).
- Maîtrise du français (la compréhension de l’anglais est un plus).
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 7 mois
Rémunération : 2 100,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel