À propos du poste
Nous sommes Zen et Bien, une société spécialisée dans le domaine de l’hôtessariat, de l’hospitality et de la conciergerie. Notre mission est d’offrir un service haut de gamme, alliant professionnalisme, accueil chaleureux et expérience client sur mesure. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Hospitality Manager à temps partiel pour renforcer notre équipe et contribuer à la satisfaction de nos clients.
Aux côtés de l’Hospitality Manager, vous aurez un rôle clé pour assurer la qualité de service et la satisfaction client. Vos missions incluront notamment :
- Garantir le bon fonctionnement de la conciergerie.
- Conseiller les clients sur nos produits et services, assurer la vente et la promotion.
- Mettre en valeur et développer l’offre produits en proposant une expérience client personnalisée.
- Organiser et animer des événements et animations au sein du site afin de dynamiser l’expérience client.
- Participer à la gestion opérationnelle quotidienne et veiller au respect des standards de qualité.
- Collaborer avec les différents services internes pour fluidifier la communication et l’efficacité.
- Gestion des stocks
Horaires :
Lundi au vendredi : 12h00 à 18h00 ( 30h par semaine)
Prise de poste :
Lundi 01 juin 2026
Profil recherché
Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez :
- Formation en hôtellerie, tourisme, commerce ou équivalent
- Expérience dans la relation client, la conciergerie ou la vente
- Sens aigu du service, excellente présentation et forte capacité relationnelle
- Esprit commercial et aptitude à promouvoir des produits et services.
- Dynamisme, créativité et goût pour l’animation.
Si vous êtes une personne dynamique, organisée et passionnée par le service client, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe !
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération : 1 562,00€ par mois
Expérience:
- Hôtesse d'accueil ou similaire: 1 an (Optionnel)
Langue:
Permis/certification:
Lieu du poste : En présentiel
