Mission
MISSIONS PRINCIPALES
Au sein de l'équipe digitale, vous participez à l'évolution des solutions
innovantes dédiées à l'après-vente : IoT, e-commerce pièces détachées et
portail concessionnaire.
Vous intervenez à la fois sur des enjeux de gestion de projet digital et de
support utilisateurs au travers des missions* suivantes :
Digital & IoT
- Piloter les évolutions fonctionnelles de la solution IoT (portail,
données, API...)
- Assurer le support auprès des utilisateurs internes, concessionnaires
et clients
- Suivre opérationnellement la solution (abonnements, évolutions...)
- Contribuer à l'automatisation des processus pour améliorer
l'efficacité
- Développer des outils d'analyse des données (ex : consommation, CO2,
usage machines)
- Promouvoir l'utilisation des solutions via formation et
accompagnement
E-commerce & outils digitaux
- Assurer le support de niveau 1 et remonter les anomalies
- Recueillir les besoins métiers et contribuer aux évolutions
- Participer à la priorisation et au suivi des projets avec les
prestataires
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils
- Liste non exhaustive
Votre environnement
Vous évoluez dans un contexte international et transversal, en lien avec :
- Les équipes IT, SAV, ADV, ventes et marketing
- Les filiales du groupe (France, UK, USA)
- Des partenaires externes (prestataires, concessionnaires)
Profil recherché
VOUS
Curieux(se), dynamique et orienté(e) solutions, vous souhaitez évoluer sur
des projets digitaux concrets à fort impact métier.
Vous êtes issu d'une formation Bac+3 en commerce, marketing digital ou
digital / data ?
Compétences opérationnelles
- Intérêt pour les outils digitaux et l'univers IoT
- Bonne maîtrise des outils bureautiques
- Anglais opérationnel (environnement international)
Qualités personnelles
- Esprit d'initiative et force de proposition
- Bon relationnel et sens du service
- Capacité à travailler en équipe
- Rigueur, organisation et adaptabilité
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une alternance/stage riche et polyvalent
- Une immersion dans un environnement international et innovant
- Des missions variées avec un impact concret sur les outils métiers
- Une équipe engagée et collaborative
Prêt(e) à contribuer au développement des solutions digitales Mecalac ?
Rejoignez-nous et participez à la transformation de nos services !
