Dans notre cabinet, l’assistant(e) de copropriété n’est pas un simple support administratif.
C’est un acteur clé de la relation copropriétaire, un maillon essentiel de la qualité de service, et un véritable partenaire du gestionnaire.
Nous recherchons aujourd’hui un(e) Assistant(e) de copropriété pour rejoindre une équipe organisée, engagée et attachée au travail bien fait.
Vous trouverez ci-dessous les missions confiées dans le cadre de ce poste :
Missions techniques
Centraliser les signalements techniques des copropriétaires et qualifier les urgences
Assurer le suivi administratif et opérationnel des sinistres (déclarations, échanges assureurs, experts, entreprises)
Relancer les prestataires pour les interventions votées ou urgentes
Mettre à jour les données techniques des immeubles dans Neoteem
Garantir la traçabilité complète des interventions
Missions commerciales et relationnelles
Être l’interlocuteur de premier niveau des copropriétaires et conseils syndicaux
Assurer un accueil téléphonique et physique professionnel et qualitatif
Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation du portefeuille
Entretenir une relation fluide et constructive avec les prestataires et fournisseurs
Missions de coordination (sans management hiérarchique)
Travailler en binôme étroit avec le gestionnaire
Participer à la coordination quotidienne des dossiers
Alerter sur les situations sensibles ou conflictuelles
Être force de proposition dans l’amélioration des pratiques internes
Missions administratives
Gérer l’administration courante des copropriétés
Rédiger courriers, courriels et réponses aux copropriétaires
Préparer les assemblées générales (convocations, organisation, envois)
Rédiger et diffuser les procès-verbaux d’AG
Assurer le classement, l’archivage et la mise à jour documentaire
Suivre les échéances réglementaires et administratives
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Formation Bac +2 minimum (immobilier, assistanat, gestion)
2 à 5 ans d’expérience en cabinet de syndic
À l’aise avec les outils informatiques et les logiciels métiers (Neoteem apprécié)
Reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service et votre qualité relationnelle
Capable de gérer plusieurs dossiers avec méthode
- Participation au transport
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Titre restaurant
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Horaires flexibles
- Périodes de travail de 8 heures
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Travail en journée
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Du lundi au vendredi
