Acteur(rice) de la réparation des produits du rayon motoculture, vos missions principales sont :
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S'occuper des réclamations liées au fonctionnement du produit ;
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Diagnostiquer les causes de la panne/dysfonctionnement ;
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Commander les pièces détachées (pièces/composants) ;
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Tester et vérifier le bon fonctionnement du produit ;
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Réaliser la gestion administrative des SAV, contrôler les factures clients, contrôler les coûts liés au litige et effectuer les encaissements ;
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Organiser et s'assurer de la bonne tenue du local SAV.
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Vendre les articles du rayon motoculture
Vous êtes animé(e) par la résolution de problèmes techniques, êtes doté(e) d'un excellent relationnel et savez prioriser vos tâches ?
Rejoignez notre équipe!
Contrat : CDD
Durée du CDD (en mois) : 6 mois
Statut : Non cadre
Niveau d'expérience minimum requis : Confirmé
Niveau d'études minimum requis : CAP / BEP
Temps de travail : Temps plein
Statut : Non cadre Poste recherché : Agent SAV, Assistant customer service, Assistant sav, Assistant service clients, Conseiller service, Employé sav, Employé service clients
