À propos du poste
Nous recherchons un ou une réceptionniste pour assurer l’accueil et le service auprès de notre clientèle. En tant que premier point de contact, vous serez responsable de représenter notre établissement avec professionnalisme et courtoisie. Vous interviendrez dans un environnement dynamique où la qualité du service client est essentielle. Si vous êtes bilingue ou multilingue, doté(e) d’un excellent sens du service et d’une présentation soignée, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
- Accueillir chaleureusement les client(e)s et visiteurs, en personne ou par téléphone
- Gérer les appels entrants et ainsi gérer les réservations par téléphone
- Répondre aux demandes d’informations et orienter les client(e)s vers les services concernés
- Assurer la gestion administrative de base,
- Maintenir l’espace d’accueil propre, organisé et professionnel
- Utiliser efficacement les systèmes de gestion de reservation pour assurer une communication claire et efficace
- Aider au rangement du linge
Profil recherché
- Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire, idéalement dans un environnement ou équivalent
- Maîtrise des compétences en service client, avec une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Bonnes compétences en communication orale et écrite, notamment en français et en anglais
- Sens de l’organisation, rigueur et discrétion assurée
- Présentation soignée et attitude professionnelle à tout moment
- Dynamique et souriant !!
Rémunération : 1 900,00€ à 2 100,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
Lieu du poste : En présentiel
