Dans le but d’accompagner son accélération digitale et omnicanale, nous recrutons un e-merchandiser (H/F) pour étoffer notre équipe e-commerce. Actuellement composée de trois personnes, elle a pour mission de renforcer notre présence en ligne, de booster nos ventes, d’améliorer la rentabilité du site et l’expérience online.
Sous la responsabilité du Head of Omnichannel Experience tes missions sont les suivantes :
Plan d’animation commerciale
- Participer à la construction du plan d’animation commerciale du site (temps forts, opérations thématiques ou saisonnières) et mettre en œuvre leur exécution sur le site (pages d’accueil, landing pages, bannières...), en coordination avec les équipes marketing et offre
- Être garant de la valorisation des gammes, des marques et des catégories clés, en s’assurant de leur visibilité et de leur mise en avant cohérente selon les objectifs business
Gestion opérationnelle du catalogue
- Veiller à la bonne présentation des produits, des catégories et des marques, en lien avec la stratégie globale et le plan d’animation défini
- Être garant de la bonne catégorisation, structuration et cohérence des fiches produits sur le site (intitulés, descriptions, visuels…)
- Collaborer avec notre traffic manager pour optimiser le catalogue produits avec un objectif de performance en SEO (sémantique, cohérence des catégories, meta-données, optimisations techniques), en relation étroite avec notre agence SEO
- Définir les sélections produits pertinentes relatives au plan d’animation
- S’assurer auprès de notre online category manager de la disponibilité des stocks online pour garantir la cohérence des mises en avant et éviter les ruptures sur les opérations clés.
- Travailler en étroite collaboration avec les ressources du siège européen sur la déclinaison de la stratégie du Groupe pour le site français
Merchandising digital & expérience de navigation
- Proposer les règles de e-merchandising (tri par défaut, mises en avant, règles d’ordonnancement, filtres, cross-sell / up-sell).
- Optimiser le parcours client sur les pages catégories, recherche, avec une attention constante à la clarté et à la conversion.
- Participer à la construction de briefs UX ou d’améliorations de navigation avec les équipes centrales situées en Allemagne.
Suivi de la qualité fonctionnelle du site
- Contribuer à l’optimisation du parcours d’achat et du tunnel de conversion en étant force de proposition d’optimisations
- Consolider et assurer la remontée des anomalies sur le site (mobile et desktop)
- Participer aux vérifications post-déploiement
Analyse de performance & recommandations
- Suivre la performance commerciale du site au quotidien
- Identifier les opportunités et points de blocage pour améliorer la conversion
- Formuler des recommandations concrètes d’ajustement : mise en avant de catégories sous-exploitées, repositionnement des produits, animation complémentaire.
- Collaborer avec notre online category manager pour partager les insights de vente, enrichir la stratégie d’offre et construire des temps forts pertinents.
