Présentation de l'hôtel Legend :
Notre hôtel compte 38 chambres et se situe rue de Rennes à quelques minutes de la gare Montparnasse et du quartier Saint Germain. Ici vous vous sentirez comme dans un cocoon douillet et bienveillant, une vraie bulle de ressourcement en plein Paris qui bat la mesure. L’univers onirique offre à nos clients une parenthèse de douceur, de calme et d’authenticité.
Présentation du poste :
Nous sommes à la recherche de notre légendaire Réceptionniste de Nuit, pour intégrer notre équipe de la Reception. Ci-dessous, nos différentes attentes :
- Accueillir et satisfaire les demandes de nos chers clients
- Maîtriser les outils de réservation, la facturation et les encaissements
- Enrichir l'expérience client avec nos services additionnels
- Gérer et retranscrire les remarques clients à la direction
- Accueillir avec fluidité nos clients français et nos clients étrangers
- Contrôler la caisse et les encaissements
- Vérifier et contrôler quotidiennement les arrivées et départs des clients ainsi que les réservations à venir
- Veiller aux règles de sécurité et à la sécurité des biens et des personnes
- Mettre en place le buffet petit-déjeuner
- D'autres missions vous seront confiées dans le cadre de votre poste de travail
- Vous serez un acteur indispensable de la fidélisation et garant de la qualité du service client. Toujours Proactif et force de proposition, la Direction pourra s'appuyer avec confiance sur votre rigueur et votre efficacité.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 293,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Expérience:
- réceptionniste H/F: 1 an (Requis)
Langue:
- Anglais (Requis)
- d'autres langues (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
