Pour la saison d’hiver 2026-2027, nous recherchons un(e) Voiturier/ Bagagiste/ Chasseur/ Navette pour l’Alpes Pralong Hôtel à Courchevel 1850.
Rejoignez un établissement d’exception au cœur des Alpes.
Accueille chaque client à son arrivée avec courtoisie, professionnalisme et sens du service.
Prend en charge les bagages dès l’arrivée ou le départ des clients et les transporte jusqu’à leur chambre ou véhicule.
Propose spontanément son aide à la clientèle (ouverture de porte, parapluie, aide aux personnes à mobilité réduite, etc.).
Assiste les clients dans le stationnement de leur véhicule, le rangement ou la restitution dans les délais demandés.
Stationne, déplace et sécurise les véhicules confiés par les clients dans le respect des procédures internes et du code de la route.
Garde les clés dans un lieu sécurisé et assure un suivi rigoureux de leur remise.
Maintient l’ordre et la propreté de la zone de stationnement.
Transporte les bagages en chambre ou à la réception selon les procédures définies.
Range les bagages dans le local bagagerie de manière sécurisée et ordonnée.
Manipule les bagages avec soin et respecte les effets personnels du client.
Répond aux demandes simples des clients (livraison d’un colis, récupération d’un objet, achat rapide…).
Apporte les journaux, messages, paquets ou plis dans les chambres si demandé.
Accompagne les clients en chambre lorsque nécessaire, en coordination avec la réception ou la conciergerie.
Contrôle avec discrétion les allées et venues devant l’établissement.
Signale toute situation suspecte ou tout comportement inapproprié à la sécurité ou à la direction.
Veille à la propreté et à l’entretien de la cour d’entrée, du hall et de l’entrée de l’hôtel.
Représente l’image de l’établissement dès le premier contact avec le client.
Adopte en toute circonstance une attitude chaleureuse, discrète et proactive.
Contribue activement à la satisfaction client par sa disponibilité et sa réactivité.
Remonte les demandes ou réclamations des clients à la conciergerie ou à la réception.
Aide à fidéliser la clientèle par un service constant, de qualité et personnalisé
Remplit les fiches de suivi de véhicule et enregistre les mouvements de clés si applicable.
Respecte strictement les procédures internes liées à la gestion des objets confiés (bagages, véhicules, courriers).
Peut être amené à participer à des comptes rendus d’incidents ou à transmettre des informations importantes aux équipes du matin ou de l’après-midi.
