Description de poste
Date de début de publication: 28/05/2026
ID de l'offre: 2193
Unit: Vilmorin-Mikado
Titre du poste: Chargé de recouvrement et service aux ventes H/F
Localisation: La Ménitré
Type de contrat: CDI
Description de poste:
Finalité du poste
Semencier franco-japonais, Vilmorin-Mikado est spécialisé depuis 1743 dans la création, la production et la commercialisation de semences de légumes pour les professionnels du monde entier. Notre mission au quotidien, innover en proposant des solutions durables pour la filière potagère.
Rattaché(e) au Commerce et rapportant au responsable Service Client de Zone France/Europe, vous assurez les missions de suivi du recouvrement et le support aux ventes pour les clients France en relation quotidienne avec l’équipe commerciale.
Le poste est à pourvoir en CDI , à partir de juillet 2026.
Vos Missions
Gestion quotidienne de la mission de recouvrement en collaboration avec les commerciaux et le service comptabilité : relances téléphoniques et envoi des courriers, suivi des comptes et paiements, mises en demeure…
Mise en place de suivi des échéanciers de règlement & mise en application des règles de facturation en cas de paiement défaillant
Gestion en collaboration avec la finance le suivi des comptes clients
Envoi des proforma et suivi des paiements d’avance (1ère commande nouveau client et clients identifiés à risque)
Traitement des demandes de remboursement
Analyse des commandes bloquées et gestion des demandes de déblocage selon les procédures internes et délégations
Gestion du suivi de la facturation via l’e-facturation mise en place en septembre 2026
En collaboration avec le service comptabilité & le légal, identification et alerte sur les risques d’impayés en préconisant des mesures préventives auprès des équipes commerciales
Réalisation des opérations de clôtures d’exercice fiscal (provisions, RFE..)
Gestion des informations de disponibilité en lien avec le planning et la supply/ Suivi des gammes
Calcul, mise à jour et diffusion des tarifs
Réponses aux clients et commerciaux en transmettant à bon escient les informations nécessaires à leurs demandes (tarifs, disponibilités, Conditions générales de vente…)
Ce que nous attendons de vous
Expérience en assistance commerciale/ recouvrement
Aisance en informatique & appétences pour les data : maitrise pack office (Excel, Word)
Esprit d'initiative, aisance relationnelle et commerciale, capacité de travail en équipe, rigueur, organisation, diplomatie.
Ce que vous allez trouver chez nous
Rémunération (selon profil) entre 28 k€ et 32 k€ annuel brut dont 13ème mois versé mensuellement
Statut : agent de maitrise
Temps de travail : du lundi au vendredi (37h par semaine)
Avantages : mutuelle, RTT, restaurant d'entreprise, avantages CSE (billetterie à prix réduit…) , cours de fitness gratuits
Poste basé à La Ménitré (30 km centre-ville d'Angers) - Commune desservie par le train, et solutions de covoiturage
Process de recrutement
Premier entretien téléphonique avec la recruteuse
Second entretien technique avec le ou la manager (sur site ou en visio)
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