Description de l'établissement :
Notre établissement L'EHPAD La Colline de Sainte Musse Le COSOR, situé à Toulon, est reconnu pour la qualité de ses services et l'accompagnement bienveillant de ses résidents. Par suite du départ prochain de notre actuelle collaboratrice vers un nouveau projet professionnel, nous recherchons un(e) Chargé(e) d’accueil H/F expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe administrative dès que possible. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail stimulant et respectueux, où chaque collaborateur contribue activement au bien-être de nos aînés.
Description de la mission :
Rattaché(e) à la Direction de l’établissement, vous êtes le premier point de contact de la structure et assurez la fluidité du fonctionnement administratif. Vos missions s'articulent autour de trois pôles :
Accueil et gestion courante
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Assurer l'accueil physique et téléphonique avec empathie et professionnalisme (familles, résidents, visiteurs, fournisseurs).
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Informer et orienter toute personne sollicitant des renseignements sur l’établissement et les conditions d’hébergement.
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Traiter, trier, affranchir et classer le courrier entrant et sortant.
Suivi administratif des résidents
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Constituer, mettre à jour et archiver les dossiers administratifs des résidents dans le strict respect du CASF.
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Gérer la documentation réglementaire indispensable (contrat de séjour, droit à l'image, documents de consentement, pièces justificatives).
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Assurer le montage, l'envoi et les relances des dossiers d'aides financières (APA, ASH) auprès du Conseil Départemental du Var et des autres autorités compétentes.
Appui à la gestion interne
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Rédiger des courriers courants, mettre en forme des documents et organiser le classement des dossiers salariés.
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Contribuer à la logistique administrative de certains événements ou animations au sein de la structure.
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Apporter un soutien administratif à la direction et aux équipes de soins.
(Cette liste n’est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction des nécessités de service.)
Vos avantages à La Colline de Sainte Musse
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Reprise d'ancienneté à 100% (sur présentation de justificatifs).
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Cadre de travail agréable avec salle de repos dédiée.
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Parking couvert, privatif et sécurisé.
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Mutuelle d'entreprise avantageuse.
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Adhésion au Comité des Œuvres Sociales Méditerranée (COS) donnant accès à de nombreuses offres et avantages.
Conditions et rémunération
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Type de contrat : CDI à temps plein (100% présentiel).
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Horaires : Journées de 7h, incluant une présence un week-end sur deux et les jours fériés.
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Rémunération : 27K€ brut annuel.
Profil recherché :
Votre profil :
Titulaire d'un diplôme de niveau BAC ou BEP (Accueil, Secrétariat, Gestion administrative).
Expérience significative exigée sur un poste similaire, impérativement en EHPAD ou en structure médico-sociale.
Excellente présentation, aisance relationnelle, bonne élocution et grand sens de la diplomatie.
Rigueur organisationnelle, discrétion professionnelle et capacité de prise d'initiative.
Parfaite maîtrise de la langue française à l'écrit (orthographe, grammaire) comme à l'oral.
Maîtrise courante de l'outil informatique (Pack Office).
Horaires : Horaires normaux
Période de la journée : Jour
Contrat à durée indéterminée