Agent(e) Polyvalent(e) en Vente (H/F) – Villemandeur (45)
ES Protect – Vêtements de travail & Équipements de Protection Individuelle
Type de contrat : CDD de 6 mois, renouvelable, avec perspective d'évolution vers un CDI Horaires : Du mardi au samedi, 9h-12h et 14h-18h (35h/semaine) Rémunération : 1 500 € net mensuel (fixe)+ Objectif VendeurAvantages : Mutuelle d'entreprise Localisation : Villemandeur (45)
À propos de nous
ES Protect est spécialisé dans la distribution de vêtements de travail et d'équipements de protection individuelle (EPI) auprès d'une clientèle de professionnels (artisans, entreprises du bâtiment, PME, collectivités). Notre magasin de Villemandeur dispose d'un atelier intégré de broderie et de flocage, qui nous permet de proposer à nos clients des prestations de personnalisation textile haut de gamme. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Agent(e) polyvalent(e) en vente pour rejoindre notre équipe.
Vos missions
Accueil, conseil et vente
- Accueillir et conseiller une clientèle professionnelle (artisans, entreprises du bâtiment, collectivités) et des particuliers, en physique comme au téléphone
- Identifier les besoins et proposer les équipements de protection individuelle adaptés, conformes aux normes de sécurité en vigueur
- Réaliser la vente et développer la fidélisation client par un conseil et un service de qualité
- Établir, formaliser et relancer les devis sur-mesure
- Suivre les commandes clients, de l'enregistrement jusqu'à la remise ou la livraison
- Préparer les commandes (contrôle des articles, conditionnement, mise à disposition)
- Répondre aux clients par mail avec réactivité et professionnalisme
- Gérer le service après-vente (réclamations, retours, suivi client)
Personnalisation textile (broderie et flocage)
- Conseiller les clients sur le choix des supports, des formats et la faisabilité des logos
- Faire le lien avec l'atelier de broderie et de flocage
- Contrôler la conformité des travaux finis avant facturation et livraison
- Monter en compétence sur le flocage pour appuyer ponctuellement l'atelier
Gestion des stocks et fournisseurs
- Réceptionner et contrôler les marchandises livrées, signaler toute anomalie
- Réapprovisionner les rayons et suivre les niveaux de stock
- Passer et suivre les commandes fournisseurs
Encaissement et tenue du magasin
- Assurer la caisse, la facturation et l'encaissement quotidien
- Garantir la tenue du magasin (merchandising, étiquetage, propreté)
- Veiller au respect des procédures internes et à la satisfaction client
Profil recherché
- CAP commerce, vente ou relation client
- Une première expérience réussie en vente, idéalement en B2B ou auprès d'une clientèle professionnelle (bâtiment, industrie, artisanat)
- Connaissance des gammes textiles professionnelles, des chaussures de sécurité ou des techniques de marquage (broderie, sérigraphie) appréciée
- À l'aise avec les outils informatiques : logiciel de caisse, gestion des stocks, facturation
- Sens du service client, diplomatie, bonne élocution à l'oral comme à l'écrit
- Rigueur et organisation, notamment dans le suivi des dossiers sur-mesure
- Autonomie, polyvalence et esprit d'équipe
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un poste polyvalent, entre vente, conseil technique et personnalisation textile
- Une montée en compétence sur un savoir-faire spécifique (broderie/flocage)
- Une équipe à taille humaine avec de vraies perspectives d'évolution vers un CDI
Rémunération : 1 950,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
