Description de l'entreprise
Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.
Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.
Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.
Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30 ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Description du poste
Inetum, leader des services et solutions digitales, recherche un Ingénieur Réseau et Sécurité pour rejoindre notre agence de Bordeaux. Si vous êtes passionné par la conception et la maintenance d'infrastructures réseau sécurisées et souhaitez travailler dans un environnement dynamique et innovant, cette opportunité est faite pour vous.
Description du Poste :
Objectifs :
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Concevoir et maintenir l'infrastructure réseau
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Gestion des pare-feu et de la sécurité
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Surveillance et dépannage du réseau
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Gestion de la conformité et des risques
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Documentation et gestion des changements
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Collaboration et support
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Amélioration continue
Responsabilités :
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Remonter au Pôle les irritants, les réclamations des utilisateurs et les jalons critiques des entités afin de faire prioriser les ressources RUN.
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Participer aux rituels des Clusters pour donner de la visibilité sur les plans d'amélioration continue.
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Être informé et/ou participer à la validation du Build-to-Run des produits en coordination avec les SM DE et les PO.
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Garantir le respect des SLAs, backlogs et délais des demandes.
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Suivre et coordonner les plans d'actions de sécurisation du RUN en collaboration avec les SM DE.
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Superviser et prioriser le traitement des incidents et irritants.
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Veiller à la bonne prise en charge des utilisateurs.
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Gérer le premier niveau d'escalade des Clusters.
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Produire, suivre et diffuser hebdomadairement les dashboards et indicateurs opérationnels sur la QOS.
Qualifications
Compétences Requises :