À propos du poste
Nous recherchons un ou une conseiller(ère) en alternance ou contrat d’apprentissage de vente en chocolaterie passionné(e) par l’univers du chocolat et des produits gourmands. En tant que représentant(e) de notre boutique, vous serez en charge d’accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle dans un environnement chaleureux et dynamique. Si vous avez le sens du service client, une présentation soignée et une passion pour la vente, ce poste est fait pour vous. La maîtrise de l’anglais est un atout pour échanger avec une clientèle internationale.
Responsabilités
- Accueillir chaleureusement les clients et leur offrir une expérience d’achat agréable
- Conseiller les client(e)s sur nos produits en mettant en avant leur qualité, leur origine et leurs spécificités
- Gérer la mise en rayon, le rangement et le réapprovisionnement des produits en respectant l’organisation du magasin
- Effectuer la gestion des encaissements et assurer la manipulation sécurisée des fonds (cash handling)
- Maintenir la propreté et l’organisation de l’espace de vente, y compris le stockage (stocking) des produits
- Participer à la gestion des stocks, à la réception des livraisons et à la rotation des produits pour garantir leur fraîcheur
- Communiquer efficacement avec l’équipe pour assurer un service fluide et coordonné
Profil recherché
Vous êtes doté(e) d’excellentes compétences en communication et avez une forte orientation client. Une expérience dans la vente au détail (retail sales) ou dans le secteur de la gastronomie ou du luxe serait appréciée. La maîtrise de l’anglais est souhaitée pour accueillir une clientèle internationale. Vous faites preuve d’organisation, de rigueur et de dynamisme dans votre travail quotidien. Vos compétences en organisation (organizational skills), votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et votre sens du service seront essentiels pour réussir dans ce poste. La passion pour le chocolat, la créativité et le goût du contact humain seront également des atouts majeurs pour rejoindre notre équipe.
Avantages :
- Plan d'incitation à long terme
Lieu du poste : En présentiel