Universal Music France (UMF), filiale de Universal Music Group, est le leader en matière de divertissement musical, avec une gamme d’activités allant de la musique enregistrée à l’édition musicale, en passant par le merchandising, les partenariats et le contenu audiovisuel. Disposant du catalogue d’enregistrements et de titres le plus complet dans tous les genres musicaux, UMF découvre et développe des artistes, produit et distribue des musiques encensées par la critique et au succès commercial international.
Engagé dans le talent artistique, l’innovation et l’esprit d’entreprise, UMF encourage le développement de services, de plateformes et de modèles commerciaux, afin d’élargir les horizons artistiques et commerciaux de ses artistes, et de créer de nouvelles expériences pour leurs fans.
Nous recherchons, pour notre département de la Stratégie Digitale un.e :
Déposez votre candidature accompagnée de votre CV et lettre de motivation
Votre candidature nous intéresse : vous serez directement contacté.e par les tuteurs.trices concernés par les offres pour réaliser un entretien
Vous passerez par la suite un test/cas pratique.
La direction de la Stratégie Digitale a pour objectif d’optimiser la créativité, l’émulation et l’efficacité de nos actions digitales au sein d’UNIVERSAL MUSIC FRANCE.
Au sein du département de la Stratégie Digitale, rattaché.e au service Data et Développement, vous serez amené.e à assister le pôle CRM sur les missions suivantes :
Gestion opérationnelle des campagnes CRM :
Accompagner les labels d’Universal Music France dans la réalisation de jeux concours d’artistes, d’avant-premières sur inscriptions, de campagnes d’acquisition de données et de landing pages…
Accompagner les labels d’Universal Music France dans la création et l’envoi de leurs newsletters/SMS.
Optimiser les campagnes emailings (refonte newsletters, optimisation de la stratégie de segmentation, personnalisation, A/B tests...).
Exprimer votre créativité en gérant de A à Z des campagnes d’acquisition, des jeux concours digitaux et des newsletters pour Universal Music France.
Assurer la coordination des campagnes CRM entre différentes équipes et/ou pays.
Former les différentes parties prenantes au bon usage des outils CRM internes.
Analyse et recommandations avec la Cheffe de projets CRM :
Participer à la diffusion du CRM en interne et à la bonne utilisation des données.
Réaliser des veilles concurrentielles et benchmarks d’innovations CRM et musicales.
Analyser et présenter les résultats des campagnes d’acquisition et d’activation des labels et de l’équipe e-commerce et identifier les best practices et/ou améliorations.
Vous préparez un niveau Bac+3 minimum dans une filière marketing/digital/data/crm
Vous avez une appétence pour la data et le marketing CRM digital
Vous savez utiliser le Pack Office
Vous maitrisez l’anglais à l’écrit comme à l’oral
Vous êtes rigoureux.se/organisé.e et polyvalent.e
Vous avez des capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction
Vous avez une première expérience dans la gestion de multi-projets
Vous disposez d’un vrai esprit d’équipe et d’un bon relationnel
Vous avez une forte motivation pour travailler dans la musique
Des connaissances dans l’utilisation d’outils CRM sont un plus
Type de contrat : contrat d’alternance (contrat d’apprentissage en priorité)
Date de prise de poste : rentrée 2026
Rythme d’alternance souhaité : 1j/4j ou 1 sem/3 sem
Lieu d’exécution du contrat : Paris 5ème
Rémunération : en fonction du type de contrat, de l’âge et du niveau de formation
Intégrer Universal Music, c'est aussi :
intégrer un environnement de collaborateurs.rices passioné.es et ouvert.es d’esprit propice à l'inclusion, l'innovation et l'épanouissement au travail
aimer partager et apprendre à travers les parcours de chacun, des réunions d'intégrations, des formations collectives et sur mesure, des knowledges meetings, du coaching, du mentoring pour les femmes, des tables rondes, et ce, tout au long de votre vie professionnelle au sein d'Universal Music France
profiter de l’Atelier Saint Jacques, un espace de création, de partage et de célébration avec de nombreux événements organisés pour les collaborateurs.rices
disposer jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine
avoir accès à des avantages facilitant la vie : une carte tickets restaurant pour les sites de Paris ou un restaurant d'entreprise à Massy, des horaires variables, des chèques CESU, le 1% logement, de nombreuses offres avec le CSE, un remboursement partiel de vos transports en commun ou de votre trajet en vélo
bénéficier d'un accord de participation et d'intéressement
accéder en cas de besoin à une assistance psychologique
bénéficier d'un abonnement à une plateforme de streaming audio
A l’image de la diversité de nos artistes, nous sommes ouverts à tous les profils. Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues travailleurs en situation de handicap. L’inclusion fait partie du quotidien chez Universal Music France, ainsi nous étudions chaque candidature avec la même attention.
Ensemble, construisons les succès de demain !
La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Les informations transmises en postulant pour cette offre seront traitées par Universal Music Group (« UMG ») dans le seul but de traiter et évaluer votre candidature.
UMG conservera ces informations pour une durée de 2 ans à compter de votre dernière candidature.
Vous pouvez également consulter la politique de confidentialité d’Universal Music Group pour en savoir plus sur vos droits et l’accès à vos données en vous rendant sur notre site www.universalmusic.fr
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