AURASSUR recrute !
CDI - temps plein- Clermont-Ferrand (Rue Blatin)
Rejoignez AURASSUR, CABINET historique clermontois !
Implantée au cœur de Clermont-Ferrand, rue Blatin, notre agence MMA AURASSUR accompagne particuliers, professionnels et entreprises dans la protection de leurs biens et de leurs activités.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Sinistres Entreprises et Professionnels pour renforcer notre équipe.
Vos missions :
En tant qu'interlocuteur privilégié de nos assurés Entreprises et Professionnels, vous prenez en charge la gestion des dossiers sinistres de l'ouverture jusqu'à leur règlement :
- Accueillir et accompagner les clients lors de la déclaration de leur sinistre.
- Analyser les garanties et vérifier la recevabilité des dossiers.
- Assurer le suivi administratif et technique des dossiers.
- Être en relation avec les assurés, experts, compagnies, réparateurs et autres intervenants.
- Informer régulièrement les clients de l'avancement de leur dossier.
- Veiller à la qualité de service et à la satisfaction de nos assurés.
- Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille de l'agence.
Votre profil
- Vous disposez idéalement d'une expérience dans l'assurance, la gestion de sinistres et/ou la relation client.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service.
- Vous appréciez le travail en équipe tout en sachant gérer vos dossiers en autonomie.
- Vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles.
- La connaissance des produits d'assurance IARD constitue un véritable atout.
Ce que nous vous proposons
- Un poste en CDI au sein d'un cabinet reconnu localement.
- Une rémunération fixe selon profil et expérience
- Mutuelle, ticket restaurant, PEE (Plan d'Epargne Entreprise), variables sur objectifs
- Une équipe à taille humaine, dynamique et bienveillante.
- Des missions variées avec une réelle proximité client.
- Une formation à nos outils et à nos méthodes.
- Une rémunération attractive selon profil et expérience.
Rémunération : 24 000,00€ à 35 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
