Software Asset & Application Manager
(SAAM)
Contexte
Dans le cadre du renforcement de la gouvernance IT de notre client, la DSI recherche un Software Asset & Application Manager chargé de contribuer à la maîtrise des actifs logiciels et du cycle de vie du portefeuille applicatif, depuis la qualification et le référencement des solutions jusqu?à leur déploiement, leur évolution ou leur décommissionnement. Le poste intervient à l?interface des métiers, des éditeurs, des achats et des équipes IT, architecture et cybersécurité.
L?environnement concerné est caractérisé par :
? Une forte diversité applicative, majoritairement des outils métiers d?ingénierie et logiciels techniques spécialisés.
? Des environnements SaaS, cloud et infrastructures hybrides.
? Des enjeux de rationalisation, cybersécurité, conformité, coûts et support aux métiers.
? Des transformations rapides autour de l?IA, de l?automatisation et des nouveaux usages numériques.
Missions principales
Rattaché à la DSI E&C, le Software Asset Manager aura pour principales responsabilités de :
Gouvernance, conformité et optimisation SAM (40%)
? Centraliser, fiabiliser et maintenir les données relatives aux logiciels, licences, contrats, usages et échéances.
? Produire les reportings et tableaux de bord de pilotage.
? Identifier les risques de non-conformité et contribuer à leur valorisation financière.
? Participer à la cartographie applicative, CMDB et référentiels IT.
? Identifier les redondances, obsolescences, Shadow IT et usages non maîtrisés.
? Participer aux revues d?architecture et aux réflexions de rationalisation applicative.
? Accompagner les équipes dans les renouvellements et négociations éditeurs.
General
Qualification et cycle de vie des solutions logicielles (30%)
? Qualifier et coordonner les demandes de référencement, d?installation ou d?évolution.
? Challenger les besoins et privilégier les solutions déjà disponibles dans les catalogues Groupe ou E&C.
? Contribuer à la préparation des dossiers d?architecture technique (DAT) et au suivi des préqualifications et parcours cyber.
? Administrer les licences réseaux ainsi que les serveurs dédiés. Participer à l?approvisionnement des ressources techniques dédiées et veiller à leur obsolescence.
? Coordonner ou formaliser les procédures d?installation, de mise à jour et de désinstallation.
? Organiser les tests et contribuer aux migrations, remédiations et décommissionnements.
Veille éditeurs, technologique et cybersécurité (10%)
? Suivre les roadmaps éditeurs, évolutions de licensing, modèles SaaS et conditions contractuelles.
? Anticiper les fins de support, obsolescences, dépendances critiques et migrations contraintes.
? Surveiller les vulnérabilités, correctifs et évolutions des versions supportées.
? Évaluer les impacts techniques, économiques, contractuels et opérationnels sur le portefeuille logiciel.
? Identifier les innovations et alimenter les recommandations, analyses de risques et roadmaps applicatives.
Support transverse & amélioration continue (20 %)
? Assister les utilisateurs et équipes métiers sur les outils et usages IT.
General
? Échanger avec les métiers pour identifier les besoins, usages réels et axes d?amélioration.
? Participer à des démarches de rationalisation : serveurs de fichiers, espaces collaboratifs, applications ou données.
? Contribuer à l?automatisation de tâches.
? Participer à des projets transverses IT selon les priorités de la DSI E&C.
Profil candidat:
Profil recherché
De formation supérieure en systèmes d?information, management IT, vous disposez d?une première expérience en Software Asset Management ou IT Asset Management.
Une expérience en environnement grands comptes, industriel, international ou autour de logiciels d?ingénierie serait particulièrement appréciée.
Compétences attendues
? Connaissance des principes SAM / ITAM.
? Capacité à analyser des contrats logiciels et des règles de licensing.
? Compréhension des principes d'architecture d'entreprise et d'architecture applicative.
? Bon relationnel et capacité à travailler avec des interlocuteurs techniques et métiers.
? Dynamisme, curiosité, autonomie, rigueur et esprit d?initiative.
? Maîtrise avancée d?Excel et pratique de Power BI appréciée.
? Une bonne culture générale technique autour des serveurs est appréciable.
? Compréhension des environnements IT : CMDB, ITSM, SaaS, cloud.
? Une connaissance de ServiceNow, du packaging ou des environnements logiciels d?ingénierie constitue un plus.
? Capacité à structurer des données et produire des analyses fiables.
? Intérêt pour l?IA, l?automatisation et les nouvelles technologies.
? Anglais professionnel requis.