Le Groupe Jacky Perrenot comprend aujourd’hui 12 000 collaborateurs, avec plus de 200 agences réparties entre la France et l’étranger (Royaume-Uni, Espagne, Portugal et Benelux)
Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e) Alternant H/F au Service Informatique et plus précisément sur la Gestion Informatique Embarquée basé au Siège à Saint Donat sur L’Herbasse dans les tâches suivantes :
Vous serez sous la responsabilité du Responsable Informatique Embarquée
- Gestion Administrative
- Répondre aux diverses demandes des utilisateurs par mails et téléphone
- Création de compte informatique
- Suivi et tenue du parc (matériel IE
- Rédaction et mise en place de « tuto » explicatif pour l’utilisateur
- Gestion Technique
- Mise en service/désactivation des matériels IE
- Analyse des problèmes rencontrés et mise en place de solutions durables
- Gestion des incidents auprès des fournisseurs (retour matériels et suivi des tickets)
- Formation
- Connaitre les outils mis à disposition afin d’être soi-même formateur/référent auprès des utilisateurs
- Savoir identifier le besoin utilisateur et apporter une solution à un problème
Vous préparez une Licence dans le domaine de l’Informatique
- Pour réussir votre mission, vous devez avoir les compétences nécessaires :
- Logiciels internes : NOA, TRANSICS, ELIOT, STRADA
- Pack Office
- Gestion organisée des mails
- Plateforme logiciels clients : Shippeo/Ophone, Sixfold… et d’autres
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), réactif(ve), autonome
- Vous savez écouter et savez mettre à profit votre sens de l’initiative et du résultat
Rejoignez les équipes de Jacky Perrenot en tant que Technicien Support et Gestion Informatique Embarquée pour une alternance à partir de Septembre 2026 !
