Situé dans le Bas-Rhin, à proximité de Strasbourg, capitale européenne, capitale de Noël, la région offre différentes possibilités de cadre de vie que ce soit dans les hauteurs, les plaines ou près des villes.
L’Etablissement Public de Santé Alsace Nord est le plus important hôpital psychiatrique d’Alsace couvrant 404 communes sur les 522 du département, soit 68% de la population adulte du Bas-Rhin (718 000 habitants), avec 8 secteurs de psychiatrie générale, 2 secteurs de psychiatrie infanto-juvénile et un secteur de psychiatrie en milieu pénitentiaire. Depuis le 1er juillet 2022, l’EPSAN est en direction commune avec l’hôpital La Grafenbourg, qui intervient dans le champ des personnes âgées.
L’établissement dispose de deux sites d’hospitalisation à temps complet (354 lits répartis à Brumath et Strasbourg) ainsi que 330 places réparties sur plus de 30 structures extrahospitalières, mais aussi de deux structures médico-sociales (FAM et MAS 64 lits), d’une USLD de 72 lits et d’un IFSI/IFAS.
L’EPSAN c’est 1.600 agents répartis sur le territoire au service de la santé mentale.
Le service des Admissions est rattaché au Pôle Finances, Parcours Patient et Communication.
Il assure la gestion administrative complète du patient, de son admission à sa sortie, en la fiabilité et la conformité du dossier administratif, le respect des obligations réglementaires spécifiques aux soins psychiatriques (notamment les soins sous contrainte) et la sécurisation de la facturation des séjours.
Il participe à la qualité de l’accueil et de l’information des patients, tout en veillant au respect des droits des usagers, de la confidentialité des données et à la coordination avec les équipes médicales, soignantes et administratives.
Le service des admissions est composé d’une équipe de 14 agents, encadrée par une attachée d’administration hospitalière.
Missions générales
L’agent de facturation assure :
- L’admission administrative des dossiers d’hospitalisation complète et d’hôpital de jour ;
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La gestion des dossiers administratifs patients dans le logiciel de GAM tout en veillant à respecter les procédures d’identitovigilance ;
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Les recherches et l’actualisation des couvertures sociales des patients en lien avec les Assistants sociaux, les unités, les patients, et les organismes d’assurance maladie obligatoire et complémentaire ;
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Le suivi et la valorisation des dossiers administratifs des patients des pôles Adultes et infanto-juvénile afin de permettre la facturation du séjour ;
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En cas de nécessité, l’agent peut participer à la tenue des registres de la loi.
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La communication avec les débiteurs :
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Courriers administratifs vers les débiteurs, les patients ;
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Relation avec la Trésorerie Publique ;
En cas de nécessité, certaines tâches transversales liées au fonctionnement du service
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Caractéristiques du poste
Les caractéristiques particulières et contraintes du poste sont les suivantes :
Spécialités ou connaissances complémentaires
- Notion du fonctionnement hospitalier
- Connaissance de la facturation hospitalière
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Utilisation du pack OFFICE, logiciel Pastel
Liaisons hiérarchiques
Mme Daumont, Directrice Adjointe du pôle Finances, Parcours Patient et Communication
Autorité hiérarchique et fonctionnelle :
Mme Semler, Attachée d’Administration Hospitalière du service des Admissions
