Notre agence Renault recrute un(e) Réceptionniste Après-Vente
(Expérience chez Renault requise)
Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe au sein de notre agence Renault familiale.
Votre rôle sera essentiel pour accueillir nos clients, assurer le suivi de leurs véhicules et garantir une expérience fluide et professionnelle.
Vos missions :
– Accueillir et conseiller les clients à l’atelier.
– Réaliser l’ouverture et la clôture des ordres de réparation.
– Planifier les rendez-vous et organiser le planning de l’atelier.
– Expliquer les interventions réalisées et remettre les véhicules.
– Assurer un suivi téléphonique des dossiers et des devis.
– Travailler en lien direct avec les techniciens et le chef d’atelier.
Profil recherché :
– Dynamique, organisé(e) et à l’aise avec le contact client.
– À l’écoute, rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs demandes simultanément.
– Maîtrise des outils informatiques.
– Une expérience dans l’automobile ou la relation client serait un plus.
Nous offrons :
– Un environnement de travail familial et bienveillant.
– Une équipe expérimentée.
– Une vraie stabilité et des perspectives d’évolution.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 000,00€ à 3 000,00€ par mois
Expérience:
- dans le groupe Renault: 1 an (Requis)
Lieu du poste : En présentiel