À propos du poste
En tant que Responsable de territoire H/F, vous serez le pilier de la gestion quotidienne du territoire nature, en assurant une expérience client exceptionnelle tout en optimisant la performance commerciale.
Vous serez chargé(e) de superviser l’organisation du rayon, de coordonner une équipe dynamique, et de garantir la disponibilité des produits tout en respectant les standards et process marketing et commerciale de l'entreprise.
Votre enthousiasme et votre leadership seront essentiels pour motiver votre équipe, développer la fidélité client, et atteindre les objectifs commerciaux fixés. Vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre des stratégies marketing, la gestion des stocks, et le maintien d’un environnement de travail positif et efficace.
MISSIONS
- Superviser et encadrer des collaborateurs pour assurer un service client exemplaire
- Organiser et planifier les activités quotidiennes du rayon, y compris la gestion des stocks et la mise en rayon
- Animer des réunions d’équipe pour partager les bonnes pratiques et suivre les performances
- Gérer le processus d’intégration et de formation des nouveaux employés
- Assurer le respect des règles administratives telles que la gestion des plannings, les procédures relatives à la vente d'articles réglementés
- Développer des stratégies pour augmenter les ventes par le biais du merchandising, du marketing local et d’actions promotionnelles
- Maintenir un environnement propre, sécurisé et conforme aux normes réglementaires
Profil recherché
- Satisfaction et service client : Capacité à garantir une excellente expérience client, à gérer les demandes et à fidéliser la clientèle.
- Communication : Aisance relationnelle, capacité à expliquer clairement les produits, à travailler en équipe et à échanger avec les différents interlocuteurs (client·e·s, collègues, direction).
- Gestion opérationnelle : Compétences en organisation du rayon, suivi des stocks, mise en place de l’offre produit et respect des procédures internes.
- Formation et accompagnement : Aptitude à former et à accompagner, à partager les bonnes pratiques et à développer les compétences.
- Connaissances produits : Intérêt marqué pour les activités de pleine nature.
- Autres qualifications : Expérience en commerce de détail, sens des responsabilités, capacité à travailler en autonomie, disponibilité sur les horaires d’ouverture du magasin.
La pratique de nos activités est un plus.
Rejoignez notre équipe dynamique où votre leadership inspirera l’excellence commerciale tout en créant un environnement motivant pour tous.
Nous valorisons l’engagement, l’esprit d’initiative et la passion pour offrir une expérience client inégalée.
Rémunération : 2 250,00€ à 2 300,00€ par mois
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
