Contrat à durée indéterminée
Contrat : CDI – Statut Cadre
Localisation : Chaponnay (69) – 2 jours de télétravail / semaine
Qui sommes-nous ?
Depuis plus de 30 ans, Prosol est le spécialiste du produit frais en France, avec une offre large, diversifiée et accessible dans plus de 450 magasins (Grand Frais, Fresh, Mon-marché.fr, La Boulangerie du Marché, BioFrais…).
Dans le cadre du développement de nos programmes relationnels Fresh et Grand Frais, vous rejoignez l’équipe CRM afin de valoriser la donnée client et d’accompagner les décisions métiers grâce à l’analyse et au pilotage de performance.
Votre quotidien chez nous
Au sein de l’équipe CRM, vous serez un interlocuteur privilégié de la Direction CRM sur les sujets liés à la donnée client, aux indicateurs de performance et aux bonnes pratiques d’analyse. Vous contribuez à transformer la donnée en leviers de décision pour les équipes métiers.
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Concevoir et faire évoluer les tableaux de bord et reportings destinés aux équipes CRM, Marketing et Communication
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Suivre et analyser les indicateurs clés de performance des programmes relationnels
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Réaliser des analyses ad hoc afin d’identifier des opportunités d’amélioration et formuler des recommandations concrètes
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Collaborer avec les équipes Grand Frais, Fresh et les partenaires pour garantir la cohérence des indicateurs et des reportings
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Accompagner les utilisateurs dans l’exploitation des outils et la compréhension des données
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Participer à la structuration et à l’évolution de la stratégie Data Client en collaboration avec les équipes métiers et le Business Analyst
Vous intervenez sur des enjeux stratégiques de fidélisation, de connaissance client et de pilotage de la performance.
Vous vous reconnaissez ?
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Vous justifiez d’au moins 5 années d’expérience sur un poste de Data Analyst.
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Vous maîtrisez PowerBI ainsi que les problématiques liées à l’analyse de données et à l’environnement CRM.
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Vous savez transformer la donnée en recommandations concrètes pour les équipes métiers.
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Curieux, rigoureux et orienté business, vous appréciez travailler avec des interlocuteurs variés et contribuer à la prise de décision.
Et ce qui serait un plus :
- Une expérience dans le retail ou la grande distribution.
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Une maîtrise du SQL.
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Une expérience sur des sujets de fidélisation ou de connaissance client.
Pourquoi Prosol plutôt qu’ailleurs ?
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Accompagnez à la montée en puissance des programmes relationnels Fresh et Grand Frais grâce à la donnée.
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Évoluez dans un environnement où la donnée est au cœur des décisions business.
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Contribuez à structurer et développer la fonction Data CRM au sein de l’entreprise.
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Bénéficiez d’une prime individuelle annuelle, de 12 RTT et de jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine.
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Profitez d’un cadre de travail complet : mutuelle familiale, restaurant d’entreprise, salle de sport, conciergerie…
Rejoignez une entreprise Certifiée Great Place to Work 2026, reconnue pour la qualité de vie au travail de ses collaborateurs.
