À propos du poste
Nous recherchons un ou une responsable livraison dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que responsable livraison, vous serez en charge de coordonner l’ensemble des opérations liées à la livraison de nos produits, en veillant à la satisfaction de nos clients et au bon fonctionnement de la logistique. Vous aurez l’opportunité de jouer un rôle clé dans l’optimisation des processus de livraison tout en assurant une gestion efficace de votre équipe. Si vous possédez une forte capacité d’organisation, un excellent sens du service client et une expérience avérée en gestion logistique, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
- Planifier et organiser les tournées de livraison en optimisant les itinéraires pour garantir la ponctualité et la satisfaction client
- Superviser et encadrer l’équipe de livreurs, assurer leur formation et leur développement professionnel
- Assurer la gestion administrative liée aux livraisons, y compris le suivi des commandes, la gestion des documents et le respect des procédures internes
- Négocier avec les partenaires et fournisseurs pour optimiser les coûts et améliorer la qualité du service
- Veiller au respect des normes de sécurité lors des opérations de livraison
- Gérer le stock dédié à la livraison, assurer sa bonne organisation et son inventaire régulier
- Collaborer avec les autres départements (ventes, logistique, service client) pour assurer une coordination fluide
- Analyser les performances de l’équipe et mettre en place des actions correctives pour améliorer continuellement le service
Profil recherché
Vous êtes doté(e) d’une solide expérience en gestion logistique ou en management d’équipe dans un contexte de livraison ou de transport. Vous maîtrisez les techniques de négociation, avez une bonne connaissance du secteur du retail ou de la distribution, et possédez d’excellentes compétences en communication. La maîtrise du bilinguisme est un plus. Vous faites preuve d’un excellent sens de l’organisation, ainsi que d’une capacité à gérer efficacement votre temps. Une expérience préalable en management d’équipe ou en supervision est souhaitée. La connaissance des outils informatiques liés à la logistique et à la gestion commerciale sera également appréciée. Si vous êtes motivé(e), orienté(e) résultats et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où vos compétences seront valorisées, n’hésitez pas à postuler.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 2 100,00€ par mois
Avantages :
Permis/certification:
Lieu du poste : En présentiel
