Contexte :
Lyon | 2 jours de télétravail/semaine | Anglais fluent obligatoire
Les missions attendues par le Service Support Office (H/F) :
Contexte
Dans un contexte de croissance des activités et des effectifs, notre client renforce son équipe avec un Service Support Officer.
Vous intervenez en support transverse du management et des équipes afin de faciliter la coordination et le bon fonctionnement quotidien du service.
Vos missions
Assurer le support administratif et opérationnel du management et des équipes.
Préparer et suivre les commandes, demandes d?achat et prestations.
Suivre les contrats, échéances et renouvellements.
Coordonner l?onboarding/offboarding des collaborateurs : accès, habilitations, matériel?
Maintenir à jour les référentiels, tableaux de suivi et espaces documentaires.
Organiser le support logistique des réunions, ateliers et événements.
Assurer les relances et contribuer à la standardisation des processus.
Profil candidat:
Profil recherché
Expérience en support opérationnel, coordination administrative, assistanat ou PMO support, idéalement dans un environnement projet ou IT.
Excellentes capacités d?organisation, de coordination et de suivi.
Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs.
Rigueur, autonomie, réactivité et sens du service.
Très bon relationnel et discrétion.
Anglais fluent indispensable.
Une expérience dans un grand groupe industriel, énergie ou nucléaire est un plus.
