Ingénieur Production / Change Manager (F/H) - Nantes
? Le contexteDans le cadre d'un projet stratégique au sein d'une DSI d'un grand compte, nous recherchons un(e) Ingénieur Production / Change Manager.
? Vous interviendrez au sein d'une équipe Service Delivery Management, au c?ur des opérations de production, de supervision et de mise en production.
? Poste à forte dominante RUN / production, avec une proximité réelle avec les environnements critiques.
? Votre rôleVous êtes un acteur clé du bon fonctionnement des environnements de production.
À la croisée entre exploitation, monitoring et pilotage des mises en production, vous garantissez la stabilité et la performance des systèmes.
?? Vos missions? Production & Exploitation (RUN)Superviser les applications et infrastructures en production
Analyser les alertes issues des outils de monitoring
Participer à la gestion et à la résolution des incidents (N2/N3)
Mettre en place et optimiser les indicateurs de supervision
Contribuer à la fiabilité et à la performance des environnements critiques
? Change & Delivery ManagementPlanifier et piloter les mises en production (MEP)
Coordonner les déploiements (prod & hors prod)
Gérer les changements dans un cadre structuré (ITIL)
Animer les instances (CAB, CAB urgents, PIR?)
Assurer la communication autour des releases
? Amélioration continueParticiper à l'évolution des outils de supervision
Suivre les KPI et produire du reporting
Contribuer à l'amélioration des processus RUN et delivery
? Environnement techniqueDéploiement / CI-CD : Ansible, GitLab, Nexus
Scripting : Bash, PowerShell
Systèmes : Linux (RedHat), Windows
Bases de données : SQL / PL-SQL
Ordonnancement : VTOM
Supervision : Centreon, Grafana, Splunk
Profil candidat:
Technical skills
? Expérience en :
production / exploitation
support applicatif / RUN
ou DevOps orienté production
? Compétences clés
Expérience en environnement de production critique
Maîtrise du monitoring et de la gestion des incidents
Bonne compréhension des déploiements et mises en production
Connaissance des environnements Linux / scripting
Expérience dans un cadre ITIL (un +)
Soft skills
Rigueur et sens des priorités
Esprit d'analyse
Capacité à intervenir en environnement critique
Bon relationnel et esprit d'équipe
