Le Groupe CEJIP est une entreprise leader dans les domaines de la sécurité et de la propreté, proposant des solutions intégrées et innovantes à travers deux branches principales. Nous nous engageons à fournir des services de haute qualité en vidéosurveillance, systèmes d'intrusion, surveillance humaine, ainsi que des solutions de nettoyage spécialisé, utilisant les technologies les plus avancées.
Le Groupe CEJIP souhaite accompagner un(e) alternant(e) dans sa montée en compétences et son insertion professionnelle.
A compter de septembre 2026, durée : 1 an.
Intégré(e) au sein des équipes, vous serez formé(e) aux enjeux clés de :
l’exploitation d’un service, la gestion administrative et la commercialisation des prestations (devis & facturation).
Vous occuperez une fonction transverse, au cœur de la relation client et du suivi des activités, avec un encadrement progressif et structuré.
Vos missions dans ce cadre s'articulerons entre :
L'exploitation du service
Participer au suivi administratif des contrats clients,
Contribuer à la mise en place des nouveaux contrats,
Assurer le lien avec les équipes terrain (chefs d’équipe, responsables de secteur),
Participer au suivi de la qualité de service et à la gestion des réclamations,
La gestion commerciale : devis & facturation
Participer à l’élaboration et à la saisie des devis commerciaux,
Contribuer à la facturation des prestations,
Suivre les dossiers clients (devis facturation règlement),
Participer aux actions de recouvrement et de suivi des paiements,
Du support administratif
Saisie des clients, commandes et données administratives,
Participation à la gestion des litiges clients,
Rédaction de courriers et gestion des échanges,
Accueil téléphonique et traitement des demandes,
Classement et organisation des dossiers,
Organisation de l’alternance,
Nous souhaiterions un rythme 3 jours en entreprise / 2 jours en formation, permettant une immersion concrète dans nos activités tout en assurant un suivi académique régulier.
Cette offre n’est rattachée à aucune école en particulier. Nous sommes ouverts à différents établissements, sous réserve de compatibilité avec le rythme proposé.
La proximité géographique est un critère important, afin de garantir une bonne organisation quotidienne. Une résidence à proximité de Aubagne est privilégiée.
Ce que nous vous apportons :
Un accompagnement personnalisé tout au long de votre alternance,
Une montée en compétences progressive sur des missions concrètes,
Une vision globale de l’entreprise (exploitation + commerce),
Un encadrement favorisant l’autonomie et la prise d’initiative,
Vous préparez un Bachelor (Bac+3 / niveau 6) en gestion, commerce ou administration
Esprit d'équipe, réactif, rigoureux, vous êtes organisé.e. Doté.e d'un bon relationnel.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.
Faites vous connaitre !