Librairie eMLS
Librairie eMLS est une librairie scolaire indépendante basée à Vitrolles, Librairie eMLS s’est positionnée sur le marché des manuels et ressources éducatives numériques, en plein essor, qui représente aujourd’hui près de 80 % de son chiffre d’affaires (CA 2024 : 21 M€). Librairie eMLS sert 3 000 établissements scolaires partout en France. Elle est la librairie scolaire numérique de 5 Régions en France.
Librairie eMLS est une entreprise à dimension humaine (26 salariés), qui s’est construite sur des valeurs d’exigence professionnelle et de bienveillance. Librairie eMLS est labellisée Great Place to Work.
Le poste
Sous le management des responsables du service, le candidat fera partie de l’équipe relations établissements constituée de 11 personnes. Il devra, après une période de formation interne, assurer les missions suivantes :
- recevoir, analyser et consigner les demandes d’assistance émanant des établissements scolaires
- traiter les demandes : traitement direct, escalade interne, dialogue avec les éditeurs ou autres instances pertinentes.
- assurer le suivi auprès des établissements.
- effectuer des tâches annexes liées à l'activité du service
Ce poste est fait pour toi si tu es : polyvalent(e), à l’aise dans les échanges téléphoniques et les outils numériques, et orienté(e) satisfaction client.
Avantages : Tickets-Restaurant, Mutuelle et bonne humeur !
Prise de poste souhaitée : lundi 17/08/2026
Motif du CDD : Saisonnier
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 2 mois
Rémunération : 1 867,06€ par mois
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 13127 Vitrolles: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
