Rejoignez notre Pôle Travail Adapté sur le site de Bischwiller !
Engagé dans l’accompagnement professionnel de personnes en situation de handicap.
Contrat de travail : CDD de 4 mois à temps complet (possibilité de renouvellement).
Horaires : 35h/ semaine du lundi au vendredi avec horaires à définir. Possibilité d’organiser le temps de travail sur 4,5 jours/semaine.
Vous êtes rattaché(e) à la Responsable Commerciale et Marketing et vous travaillez au sein d’une équipe de 2 personnes.
Au cœur de l’activité, vous êtes un véritable relais entre les clients, l’équipe commerciale et les équipes de production.
Vos principales missions seront notamment de :
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Traiter des demandes clients entrantes par téléphone ou par email pour la prise en compte des besoins et informations nécessaires à l’établissement d’un devis,
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Maitriser le processus commercial du devis à la facturation client : saisir, éditer relancer les devis et les commandes,
- Assurer le suivi et le traitement des litiges commerciaux, en étroite collaboration avec le Responsable Commercial et le Responsable d’Activité,
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Rédiger et diffuser les courriers et communications administratives et commerciales.
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Assurer la coordination avec les services support de la Fondation (comptabilité, logistique, gestion, RH, qualité…),
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Collaborer au quotidien avec les équipes de production (Responsables d’Exploitation, moniteurs d’ateliers),
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Garantir un sens du service client, en apportant des réponses adaptées et en contribuant à la fidélisation et à la pérennisation des relations commerciales.
Pourquoi nous rejoindre ?
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Un poste polyvalent aux missions variées au sein d’une équipe engagée,
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Pour être proche des opérationnels et des clients,
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Pour travailler dans un secteur qui a du sens,
Prêt(e) à relever le défi ?
Vous souhaitez contribuer au développement d’une activité qui relie la performance économique et qui est porteuse de sens ?
Vous aimez les environnements où la réactivé, coordination et sens du service client sont essentiels ?
Alors rejoignez-nous ! Nous vous proposons :
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Un CDD à temps complet avec des congés trimestriels en complément des congés annuels,
Une rémunération selon la CCN 66 avec reprise d’ancienneté selon les conditions conventionnelles,
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Rémunération : Selon CCN 66 et expérience
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Titulaire d’un diplôme de niveau BAC +2 ou BAC +3 (BTS Management Commercial Opérationnel ou équivalent),
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Une première expérience de 3 ans ou plus en administration des ventes, assistanat commercial est souhaitée,
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Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), avec un bon sens relationnel et une réelle capacité à gérer les priorités,
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Vous disposez d’une très bonne aisance à l’oral et à l’écrit,
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La satisfaction client est au cœur de vos priorités,
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Vous disposez d’une première expérience sur un logiciel ERP, la connaissance de SAGE serait un plus,
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Vous avez une bonne capacité à communiquer et à travailler en équipe.
Au-delà du parcours, nous recherchons surtout une personne dynamique, impliquée, autonome et ayant envie de contribuer à un environnement porteur de sens.
La Fondation Sonnenhof s’engage en faveur de la diversité. Ce poste est ouvert à toutes et à tous.
