À propos du poste
Nous recherchons, pour notre agence Cheminées Lebeau située à Vezin-le-Coquet, un Assistant Commercial et administratif H/F pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle essentiel, vous serez le pilier de la gestion administrative quotidienne tout en soutenant activement nos activités commerciales. Votre organisation, votre sens du service client et vos compétences en informatique seront mis à contribution pour assurer une fluidité optimale.
Vous prenez en charge l'accueil téléphonique et physique de la clientèle et gérez le planning des RDV. Vous identifiez leurs besoins et vous les renseignez sur les solutions possibles.
Vous constituez les dossiers administratifs et en assurez le suivi (signature des commandes, versement des acomptes, facturation, PV de réception, suivi du règlement final et relances…)
Vous assurez le suivi des commandes fournisseurs, la réception des marchandises et gérez les stocks et veillez au règlement de factures fournisseurs.
Sous établissez les plannings de pose ainsi que celui des SAV.
PERSONNE
- Assurer à l’accueil physique ou téléphonique des visiteurs et clients, en leur offrant une expérience positive dès leur arrivée.
- Maintenir une organisation rigoureuse des dossiers clients et des commandes fournisseurs
- Gérer efficacement les tâches administratives,
- Soutenir la gestion des ventes en traitant les commandes, en suivant leur progression et en assurant un suivi précis des planning,
Profil recherché
- Expérience préalable en administration ou support commercial,
- Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, )
- Excellentes compétences organisationnelles avec une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Bonnes compétences en communication orale et écrite
- Sens du service client, courtoisie téléphonique et professionnalisme
- Une bonne connaissance des logiciels CRM ou ERP serait un plus.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en appréciant le travail en équipe
Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel