VOTRE MISSION
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) orienté(e) commerce, prospection et relation client.
Vous participerez directement à l’acquisition de nouveaux clients, au suivi des prospects, à la gestion des leads entrants et au développement de relations commerciales durables.
Ce poste est idéal pour un profil dynamique, persévérant, à l’aise à l’oral, qui souhaite apprendre concrètement la vente, la négociation et le développement commercial.
VOS PRINCIPALES MISSIONS
1. PROSPECTION COMMERCIALE
Identifier de nouveaux prospects BtoB et BtoC.
Participer à la prospection par email, téléphone, LinkedIn, réseaux sociaux et autres canaux.
Qualifier les prospects et détecter les opportunités commerciales.
Créer et enrichir des bases de données prospects.
Participer à la prise de contact avec de nouveaux partenaires potentiels.
Relancer les prospects et assurer le suivi des échanges.
Open Data : Google, Google Maps, Airbnb, Booking, Instagram, etc.
2. GESTION DES LEADS ET RELATION CLIENT
Contribuer à la gestion des leads entrants : WhatsApp, emails, réseaux sociaux, CRM.
Répondre aux demandes clients et accompagner les prospects dans leur parcours.
Participer à la préparation de devis, offres commerciales et présentations.
Assurer un suivi rigoureux des demandes et opportunités commerciales.
Développer une relation de confiance avec les clients.
Contribuer à la satisfaction client et à la fidélisation.
3. DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL ET OUTILS
Mettre à jour le CRM/ERP et les tableaux de suivi.
Participer à l’amélioration des scripts commerciaux, messages de prospection et supports de vente.
Collaborer avec les pôles communication et opérationnel pour fluidifier l’expérience client.
Analyser les retours prospects et proposer des axes d’amélioration.
Participer au développement de nouvelles offres commerciales.
Collaborer avec nos équipes internationales.
PROFIL RECHERCHÉ :
Étudiant(e) en commerce, business development, marketing, gestion, relation client ou école de commerce.
Très bonne aisance relationnelle.
Goût pour la vente, la prospection et la relation client.
Capacité à convaincre, créer du lien et rebondir face aux objections.
Organisation, rigueur et persévérance.
Excellente expression écrite et orale en français : un excellent niveau de français est attendu, notamment pour échanger avec les clients et représenter l’image du groupe.
Bon niveau d’anglais exigé : minimum B2, afin d’échanger avec une clientèle et des partenaires internationaux.
La maîtrise d’une troisième langue est appréciée.
Maîtrise des outils bureautiques.
Intérêt pour des outils de gestion : ERP, CRM et solutions d’automatisation.
Intérêt pour le voyage, la communication, le luxe, l’entrepreneuriat ou l’intelligence artificielle.
Un intérêt pour le Prompt Engineering, les outils IA et les méthodes modernes de prospection serait un vrai plus.
CE QUE NOUS OFFRONS :
Une alternance très terrain, orientée acquisition et croissance.
Une formation concrète à la prospection, la vente, la relation client et au suivi commercial.
Une montée en compétences rapide dans un environnement jeune et entrepreneurial.
Des missions avec un impact direct sur le chiffre d’affaires.
Une équipe dynamique, ambitieuse et formatrice.
Des outils modernes : ERP, CRM, Notion, automatisations, IA.
Des perspectives d’évolution au sein du groupe à l’issue de l’alternance.
CONDITIONS DE L’ALTERNANCE :
Lieu : Toulouse, France
Contrat : Alternance
Durée : 1 an
Rémunération : grille indiciaire de l’alternance
Prise de poste : à partir de septembre 2026
Rythme : selon calendrier école / entreprise
Domaine : commerce, business development, prospection, relation client
MODALITÉS DE CANDIDATURE :
Envoyez votre CV à : [email protected]
Objet du mail : Candidature Alternance Développement Commercial – [Prénom + Nom]
Une première expérience commerciale, associative, entrepreneuriale ou en relation client est appréciée.
Plus d'informations sur : https://publicitalis.com/alternance-commercial-toulouse-2026/
Rémunération : 792,00€ à 1 598,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
