Nous cherchons un·e assistant.e audioprothésiste pour remplacer un membre de notre équipe dans l’accueil et le suivi de nos patients pour le centre de Caen et de Blainville Sur Orne (3j/2j).
Le but du poste est de :
- Accueillir nos patients avec chaleur et bienveillance, qu’ils viennent simplement prospecter, pour prendre un 1er RDV, pour leurs consultations de suivis ou pour un nettoyage
- Gérer les agendas d’un audioprothésiste et de préparer en amont chaque RDV
- Assurer le bon suivi administratif des dossiers de chaque patient (sécurité sociale, 100% Santé, mutuelle, assurances, crédit…)
- Soulager et assister l’audioprothésiste dans certaines tâches techniques d’entretien pour des patients qui viennent hors consultations : nettoyage d’appareils bouchés, changements de piles et autres composants, détection de dysfonctionnement de 1er niveau…
- Prendre en charge des tâches commerciales (vente d’accessoires et de services) et logistiques (devis, commandes, livraisons, SAV, inventaire)
- Participer à la gestion comptable du centre : tenue de caisse, dépôt de chèques, clôtures mensuelles, relances d’impayés, recouvrement, reporting…
- Garantir la bonne tenue du centre pour un accueil optimal des patients : rangement, propreté, vitrine, affichage
Le profil que nous recherchons :
Nous n’exigeons aucun diplôme ou expérience particulière, il n’y a pas de profil aux compétences-types
- Mais évidemment, vous partirez avec plus de facilités si vous connaissez déjà l’environnement du secrétariat médical et/ou de la vente
Vous êtes avant tout quelqu’un.e :
- D’agréable, bienveillant et empathique: vous serez quotidiennement au contact de patients ayant troubles de l’audition parfois sévères, en grande majorité âgés et qui ont besoin d’être rassurés et bien suivis : accueillez-les comme vous voudriez que vos parents/grands-parents soient accueillis !
- Qui sait travailleur seul.e : vous serez sur le centre en l'absence de l'audioprothésiste
- De polyvalent et rigoureux: vous aurez plusieurs casquettes (accueil, commercial, entretien, administratif…) et devrez suivre des processus précis et optimisés dans l’intérêt du patient.
Les conditions de travail
Lieu : sur Caen 3 jours et Blainville Sur Orne 2 jours – accessible en voiture
Date de démarrage : 21 septembre 2026 jusqu’à feuvrier 2028 Type de contrat et horaires : Le poste est à pourvoir en CDI contrat employé et en 35h / semaine (du lundi au vendredi de 9h30-12h30 / 14h-18h)
Rémunération : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
