Le Sphinx, éditeur de logiciels d’enquêtes et Institut d’études, est le référent dans le monde des études depuis 40 ans. La force de Sphinx repose sur l’alliance de l’expertise de son Institut et de la puissance de ses solutions logicielles.
Son offre innovante et performante mixant le Quanti, le Quali et le Conseil, permet à ses clients de retirer un maximum d’informations dans les projets d’études et de leur donner les moyens d’agir. Avec une expertise spécifique sur chaque secteur d’activité, Le Sphinx a une solution d’études pour chaque enjeu : comprendre ses clients, son marché ou ses collaborateurs.
Rejoindre Le Sphinx, c’est avant tout intégrer une entreprise à taille humaine, dynamique et agile dans ses prises de décision.
Au sein du service commercial/marketing composé de 20 personnes, ses missions sont les suivantes :
- Optimiser la gestion d’un portefeuille client plurisectoriel et de son développement
- Assurer la détection d’opportunités, la qualification des leads et le suivi des prospects pour contribuer à la croissance du chiffre d’affaires logiciels et services proposés par la Sphinx
- Appliquer la stratégie du service commercial et marketing
- Consolider la gestion du portefeuille et parc client sur les secteurs identifiés avec la mise en place des plans d’action sectoriels : suivi, fidélisation et développement du parc (cross et up selling)
- Développer la prospection avec la mise en place d’actions sectorielles et participation aux actions transversales
- Qualification des demandes entrantes, gain de nouveaux clients ou nouveaux projets (besoin / budget / délai / décision)
- Rédaction des offres de services et gestion des appels d’offres privés ou publics
- Participer de façon active
- aux webinaires, salons etc… évènements de l’entreprise
- à la cellule Customer Success pour l’up et cross de son parc client
- à la cellule Prospection pour le développement de l’activité commerciale
- Contribuer à des missions commerciales dans l’intérêt de l’entreprise
Liste de missions non exhaustive et évolutive selon la stratégie commerciale & marketing.
