Acteur de référence d’envergure internationale, GL events est présent sur les trois grands marchés de l’événementiel. Congrès, conventions, événements culturels, sportifs ou politiques, salons professionnels et grand public, le Groupe accompagne entreprises, institutions et collectivités pour imaginer, produire et accueillir des événements partout dans le monde. Créé à Lyon il y a plus de 45 ans et présent dans plus de 20 pays, il est animé par près de 6 500 collaborateurs !
Caen Événements, filiale du groupe GL events, assure la gestion du Parc des Expositions et du Centre de Congrès de Caen, deux équipements complémentaires au cœur du territoire caennais. Véritable acteur de référence, l’entreprise accueille et organise une grande variété de manifestations : salons, congrès, conventions, spectacles et événements professionnels ou grand public. Forte de l’expertise reconnue de ses équipes, Caen Événements propose un accompagnement sur‑mesure et met tout en œuvre pour offrir des expériences marquantes et parfaitement orchestrées, au service des organisateurs et du rayonnement du territoire.
Pour renforcer nos équipes, nous recherchons un CHARGE D’AFFAIRES MANIFESTATIONS ORGANISEES (événementiel) H/F pour la destination CAEN EVEMENTS.
On vous embarque ?
Mission général
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Prospecter et fidéliser une clientèle d’entreprises / associations / fédérations…
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Mettre en œuvre un plan d’actions commerciales en prospectant, vendant, négociant les espaces d’expositions des salons organisés par Orléans Events : prospection téléphonique, prospection sur foires, salons et événements
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Garantir le niveau de marge fixée par une politique d’achats rigoureuse
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Suivre un reporting des ventes et des encaissements
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Réflexion sur thème ou création de nouveaux secteurs
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Etre garant de la mise à jour et de l’enrichissement des bases de données
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Contribuer, à son échelle, à la politique RSE de l’entreprise, ainsi qu’à la démarche Qualité.
Missions et responsabilités
Préparation
- Préparer des plans en fonction des objectifs, du thème, de l’analyse de l’édition précédente
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Participer à la préparation des documents commerciaux (plaquettes, contrats, courriers, circulaires, etc.)
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Rechercher et préparer des fichiers de prospection
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Lecture de presse et recherche d’informations sur prospects et clients (professionnelle, MPS, gazette, etc.)
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Déterminer le nombre de produits par secteurs
- Rechercher des partenaires à associer aux Salons
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Déterminer les animations du Salon notamment par l’activation et l’animation des filières métiers (entreprises, collectivités, organismes divers)
Prospection
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Relancer (clients et prospects)
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Prendre rendez-vous (clients, partenaires et prospects)
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Prospecter sur autres salons
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Etablir des devis
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Relancer avant prise de décision du client ou prospect
Vente
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Relancer les clients pour des contrats non reçus
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Vérifier les contrats à réception
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Proposer les emplacements de stands
- Proposer des accessoires et des services complémentaires
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Implanter le stand sur le plan général
Après-vente
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Renseigner l’exposant (conseils sur l’aménagement du stand et prestations, etc.)
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Préparer fichiers clients toutes manifestations pour envoi invitations du salon en cours
- Vérifier : dossiers, plans, prestations
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Apporter assistance aux clients durant montage, démontage
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Suivre les clients durant la manifestation
Bilan salon
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Prise de connaissance des observations formulées par les clients au travers des enquêtes
- Annotation de certains commentaires sur fiches clients
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Blocage éventuel des fiches clients suite à des problèmes (paiement, mauvaise tenue stands, non respect des règles…)
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Recommandations d’actions correctives éventuelles pour les éditions suivantes
Connaissances :
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Maîtriser les méthodes de prospection et de négociation
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Disposer d’un tempérament de développeur commercial
- Maîtriser l’outil de gestion et CRM Groupe
Aptitudes :
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Sens du contact, aisance relationnelle avec tout type d’entreprises
- Goût du challenge
- Autonome, organisé
- Rigoureux dans le suivi client
- Sens du travail en équipe
- Impliqué
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Créatif, innovant
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Disponible
Entreprise HandiEngagée, nous sommes engagés pour la diversité et l’égalité des chances. Ce poste est ouvert à toutes et tous : nous étudions chaque candidature sans distinction et vous invitons à nous faire part de vos éventuels besoins d’aménagement. Des adaptations du poste ou des modalités de recrutement peuvent être mises en place. Vos échanges resteront confidentiels.
