Contexte
INCO est un groupe mondial, présent dans 50 pays, qui construit une nouvelle économie, écologique et solidaire. A travers ses activités d’investissement (INCO Ventures, +500M€ conseillés et gérés), d’incubation (INCO Entrepreneurs, + 900 start-up accompagnées/an), INCO soutient les entreprises innovantes, futurs leaders de l’économie de demain. Et avec INCO Academy (500 000 vies positivement impactées), le groupe forme et accompagne vers l’emploi tous ceux qui souhaitent travailler au sein de cette nouvelle économie.
Au sein de la DSI, tu assures le support IT quotidien et contribues à l'implémentation d'outils d'automatisation on lance un vrai plan d'accélération IA. Tu arrives au bon moment.
Missions — Support IT (~70-80%)
- Gérer les demandes quotidiennes : réinitialisation de mots de passe, création de comptes
- Accompagner l'onboarding/offboarding technique des collaborateurs
- Assurer le support de premier niveau sur les incidents courants
- Administrer les accès (Google Workspace, outils internes) sous supervision
- Maintenir à jour l'inventaire du parc
Missions — Automatisation (~20-30%)
- Contribuer à des projets d'automatisation définis (workflows onboarding, alertes)
- Participer à l'implémentation d'outils dans le cadre du plan IA
- création d'agents IA.
Profil recherché
Bases solides sur un environnement Google Workspace — ou l'envie d'apprendre vite
Une vraie appétence pour l'automatisation et l'IA : idéalement, tu bidouilles déjà
Pas besoin d'être expert : on cherche quelqu'un qui apprend vite
- Bases en administration Google Workspace, appétence automatisation
- Rigueur, autonomie sur tâches cadrées, sens du service
Les soft skills qui comptent vraiment ici :
Sens du service — tu aimes débloquer les gens
Pédagogie — tu expliques la tech simplement, sans jargon
Débrouillardise — face à un problème inconnu, tu cherches avant de bloquer
Rigueur & fiabilité — tu manipules des accès sensibles : la confiance se gagne
Curiosité — tu as envie de comprendre comment les choses marchent
Autonomie — cadré au départ, autonome rapidement
Ce qu'on offre
Un terrain de jeu concret sur un plan IA qui démarre
Une petite équipe où ton travail se voit et compte
Tickets restaurants 8euros/J
50% navigo
1 jours de TT par semaine
Des locaux tout neuf à paris 19eme !
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : Télétravail hybride (75019 Paris)