Qui sommes-nous ?
Filiale informatique du groupe E. Leclerc, Infomil conçoit, déploie et maintient les solutions IT utilisées chaque jour par plus de 650 magasins et drives, en France et en Europe. Avec 700 collaborateurs, nous couvrons l’ensemble du spectre IT : développement logiciel, infrastructures systèmes et réseaux, exploitation, support.
Votre rôle
Au sein du pôle MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles), vous rejoignez l’équipe en charge de l’exploitation des environnements de production de l’application E.Leclerc Drive, une solution stratégique utilisée par plus de 2 millions de clients sur 800 Drives en France.
Votre rôle consiste à garantir la fiabilité, la disponibilité et la performance du service Drive, en intervenant sur des aspects à la fois techniques et fonctionnels
Vos missions
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Surveiller l’état de la production à l’aide des outils de supervision et d’analyse (performances serveurs, disponibilité des sites, détection des anomalies, sécurité).
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Réaliser une pré-analyse fonctionnelle et technique des incidents et mettre en œuvre les actions correctives avec les équipes d’administration N2/N3.
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Participer aux déploiements quotidiens des correctifs et des nouvelles versions de l’application en lien avec les équipes de développement et d’intégration.
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Contribuer à la sécurisation des environnements hébergés par l’analyse des incidents et le suivi des équipements de sécurité.
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Accompagner la création et l’évolution des Drives : coordination avec les chefs de projet, planification des déploiements, paramétrages applicatifs et suivi des procédures.
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Intervenir ponctuellement en datacenter pour l’installation ou le dépannage de matériels.
Un accompagnement est prévu à votre arrivée.
Environnement technique :
Système : Windows Server 2019 / 2022
Virtualisation : Nutanix, VMware
Sécurité : WAF
Base de données : SQL Server
Outils : Splunk
Votre profil
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Formation Bac+2 en informatique ou équivalent.
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Première expérience en exploitation, support applicatif ou production.
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Bases solides en environnements Windows et en virtualisation.
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Curiosité pour comprendre le fonctionnement métier d’une application.
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Capacité d’analyse, d’observation et d’organisation.
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Aisance dans le travail en équipe et la communication avec différents interlocuteurs.
Compétences appréciées :
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Connaissance du fonctionnement des applications métiers.
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Sens du service et orientation fonctionnelle.
Vous hésitez à postuler ? Votre potentiel, votre motivation et votre capacité à apprendre sont tout aussi importants que votre expérience.
