- 5, Avenue de Suisse, Illzach, Grand Est, 68110, France
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- Alternance
Intégré(e) au sein de l’équipe informatique et rattaché(e) à l’Administrateur et au Technicien Systèmes & Réseaux, vous contribuerez aux missions suivantes :
Votre parcours chez nous : (Contrat de 2 ans de préférence)
Nous avons conçu un parcours progressif sur deux ans pour vous accompagner au mieux vers la réussite de votre diplôme et de votre projet de fin d’études :
- Année 1 (Immersion & Support) : Vous découvrez nos différents environnements (bureau, logistique, usine) et nos utilisateurs. Vous gérez le support de niveau 1 et 2, préparez et déployez le matériel (PC, écrans, périphériques). C’est la phase clé pour vous intégrer, comprendre notre infrastructure et gagner en assurance.
- Année 2 (Autonomie & Projet d’examen) : En plus du quotidien, vous prenez de la hauteur. En collaboration avec l’équipe, vous menez un projet technique de A à Z (système ou réseau) qui servira de support concret pour valider votre examen de fin d’études.
Vos missions :
Sous la responsabilité de vos deux tuteurs, vos missions seront très variées :
- Support utilisateurs (Niveau 1 et 2) : Assistance de proximité pour les équipes en Alsace et support à distance pour nos commerciaux en Europe (France et filiales).
- Gestion de parc matériel : Préparation, configuration (masterisage) et installation des postes de travail, écrans et équipements réseaux.
- Administration et Réseau : Participation progressive à l’administration des serveurs, des comptes utilisateurs et à la maintenance des infrastructures sur nos différents sites.
- Documentation : Rédaction de procédures simples pour enrichir notre base de connaissances. Ces missions pourront évoluer en fonction de vos compétences et de votre appétence
Profil recherché :
- Vous préparez un BTS CIEL (ex-BTS SN/SEN), un BTS SIO (option SISR) ou un diplôme équivalent (Bac+2/3) spécialisé dans les systèmes et réseaux.
- Permis B indispensable : Des déplacements réguliers sont à prévoir entre nos sites d’Illzach et de Mulhouse (pour le déploiement et l’installation du matériel).
- Langue : niveau d’anglais opérationnel (principalement à l’écrit, parfois à l’oral) pour échanger occasionnellement et dépanner nos commerciaux basés dans nos filiales européennes (Italie, Espagne, Allemagne, Belgique).
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre écoute et votre bon relationnel.
- Curieux(se) et rigoureux(se), vous aimez chercher des solutions et comprendre le fonctionnement des infrastructures informatiques.
Conditions :
- Durée : 2 ans
- Début : septembre 2026
- Lieu : site D.M.C d’Illzach (5 Avenue de Suisse – 68110 Illzach) site D.M.C de Mulhouse (13 Rue de Pfastatt – 68200 Mulhouse)
- Avantages éventuels : remboursement transport, participation déjeuner, …
✍️ Merci d’envoyer votre CV en précisant votre rythme d’alternance de votre école à l’adresse mail : [email protected]
DMC, membre du réseau du Pôle Textile Alsace et engagée dans le label France terre textile – Alsace terre textile, entreprise existante depuis plus de 280 ans, est la marque référence dans le monde de la broderie et du fil. Ses produits sont mondialement reconnus pour leur qualité. Ses gammes sont diverses et variées : fils de couture, broderie, tapisserie, tricot, crochet, et autres kits de loisirs créatifs… Toujours à la pointe de l’innovation et en développement !
