Rattaché au Directeur Technique, vous serez chargé de réceptionner, analyser et traiter les demandes de support de 1er niveau de nos clients.
Escalade et suivi des demandes au support de 2nd niveau et validation avec le client de la prise en charge de sa demande.
Ce poste est en télétravail, équipement complet fourni.
Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et du pack office de Microsoft et un bon relationnel.
Contrat de type CDI. Possibilité de temps partiel.
Pour postuler, envoyez-nous votre candidature à [email protected]
