Rattaché(e) au Responsable de Projets, vous participez aux activités d'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMOA) et de Project Management Office (PMO) sur les projets liés à la gestion des droits d'auteur et aux applications métiers associées.
Vous contribuez au bon déroulement des projets en assurant le suivi des actions, la coordination des parties prenantes et l'accompagnement des utilisateurs.
Descriptif du poste :
Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA)
- Participer au recueil et à la formalisation des besoins métiers.
- Contribuer à la rédaction de spécifications fonctionnelles, procédures et modes opératoires.
- Participer à l'analyse et à l'amélioration des processus métier.
- Accompagner les utilisateurs dans l'expression de leurs besoins et dans la prise en main des évolutions mises en œuvre.
- Contribuer à la rédaction de supports de communication et de conduite du changement.
Activités de recette fonctionnelle
- Rédiger les scénarios et cas de test sur l’outil de recette (Squash)
- Organiser et réaliser les campagnes de tests fonctionnels.
- Assurer le suivi des anomalies identifiées.
- Vérifier les correctifs mis en œuvre et valider leur résolution en lien avec les équipes métiers et techniques.
- Participer à la qualification des évolutions avant leur mise en production.
Activités PMO (Project Management Office)
- Participer au suivi opérationnel des projets
- Préparer les supports de pilotage et de présentation (comités projet, comités de suivi, ateliers).
- Rédiger les comptes-rendus de réunions et assurer le suivi des plans d'actions.
- Mettre à jour les indicateurs d'avancement et les tableaux de bord projet.
- Contribuer à la planification et à l'organisation des réunions et ateliers.
- Assurer le suivi des risques, décisions et points d'attention.
- Participer à la coordination entre les équipes métier, IT et prestataires.
Conduite du changement
- Participer à la préparation des supports de formation utilisateurs.
- Contribuer à la création de guides utilisateurs et fiches pratiques.
- Accompagner les phases de déploiement des évolutions.
- Participer aux actions de communication associées aux projets.
Data et accompagnement des migrations
- Dans le cadre de certains projets, l'alternant(e) pourra être amené(e) à développer des compétences complémentaires autour de la donnée :
- Participation aux travaux de fiabilisation et contrôle des données.
- Assistance aux activités de migration de données.
- Réalisation d'analyses et de contrôles de cohérence.
- Participation à la production d'indicateurs et de reportings.
- Découverte des outils et méthodes de gouvernance de la donnée.
Cette dimension pourra être développée progressivement selon les centres d'intérêt et les compétences de l'alternant(e).