By Eric CAROUBI | 21 février 2024 | Category Conseil et Maîtrise d'Ouvrage
Mission :
Au sein de la direction des Systèmes d’Information, nous recherchons un consultant pour intégrer les équipes en charge des applications de Paiement et Flux Internationaux.
Anglais : Obligatoire
Prestation de Maitrise d’Ouvrage Moyen de Paiement dans les domaines bancaires suivants :
- Traitement et comptabilisation des virements/transferts domestiques et internationaux
- Traitement et comptabilisation des prélèvements
- Traitement et comptabilisation des chèques et effets
- Facturation client
- Change, trésorerie
- Comptabilité et reporting client
Bonne connaissance des Flux Moyens de Paiement : SWIFT / SEPA – SDD et SCT
Les applications couvertes sont déployées à l’international : un anglais conversationnel est donc demandé.
Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x):
- Expression des Besoins
- Réunion Utilisateur
- Compte rendu de Réunion
- Dossier de Conception Fonctionnel
- L’analyse des incidents de niveau 2/3 remontés par les utilisateurs (le niveau 1 du support est assuré depuis Bangalore) :
- Description de l’incident au fournisseur le cas échéant,
- Retour à la normale,
- Suivi des défauts ouverts à l’encontre du fournisseur,
- Test des correctifs livrés par le fournisseur avant déploiement en Production.
- Support aux utilisateurs en contribuant à/au(x):
- Retours aux demandes d’informations formulées par les utilisateurs,
- Rédaction des procédures au besoin.
- Phases de qualification fonctionnelle de différents packs/lots d’évolutions,
- Jeux d’essais en valorisant les scénarii d’homologation bancaire,
- Déroulement de l’homologation bancaire à compter de la livraison/mise à disposition de la version en homologation,
- La qualification, à la description et au suivi des dysfonctionnements rencontrés et ouverts à l’encontre du fournisseur.
