Le/La commercial[e) corporate réalise, voire dépasse, les objectifs commerciaux (quantitatifs et qualitatifs) qui lui sont fixées en répondant aux besoins des clients (entreprises et hôteliers), sur un secteur déterminé et dans le respect de la stratégie commerciale de Brit Hotel Développement.
Missions principales
Commercialisation des hôtels du réseau Brit Hotel auprès des entreprises.
Suivi client
Hôtels
§ Suivi commercial d’un portefeuille d’hôtel sur un secteur prédéfini
§ Analyser et repérer les axes d’améliorations possibles sur le marché corporate de l’établissement (grille tarifaire, référencement sur les agences pro, reportage photo, audit, vente additonnelle, box et coffrets)
§ Suivi des demandes de création de supports commerciaux (Plaquette hôtels, Flyers de promotion)
§ Assurer une veille concurrentielle et économique
§ Préconisation tarifaire sur le segment corporate
§ Accompagnement et formation des hôteliers à la commercialisation de leur établissement
Entreprises
§ Développer, gérer et fidéliser un portefeuille clients
§ Organiser ses actions commerciales : Phoning (150 appels par mois), rendez-vous client, visites d’hôtels.
§ Analyser et comprendre les besoins des clients/prospects et proposer des solutions adaptées
§ Elaborer, négocier et conclure des propositions commerciales en conformité avec la politique de BHD
§ Répondre aux appels d’offres/RFP et suivi de la production des contrats
§ Vérifier la bonne remontée des tarifs négociés sur les canaux utilisés par les clients
Vie de service et de l’entreprise
§ Participer aux opérations de promotion du service
§ Suivi mensuelle du chiffre d’affaires et reporting détaillé
§ Remonter à la direction commerciale toutes les informations permettant le suivi du réseau et son évolution
§ Promouvoir l’image et la notoriété de l’entreprise et du service
Objectifs
§ Optimiser les ventes des établissements en mandat de gestion
§ Développer la production des contrats du service corporate
§ Fidéliser la clientèle existante et en développer une nouvelle
§ Relations de qualités avec les clients et les collègues
Profils
§ Sens de la négociation, culture du résultat et de la relation collaborative
§ Bonne connaissance du monde de l’hôtellerie et de son environnement économique et social
§ Maitrise du pack office (word + excel)
§ Capacité à travailler en équipe, à transmettre et échanger des informations, à établir des relations efficaces avec autrui
§ Capacité à organiser son travail en fonction des contraintes, des délais et des objectifs
§ Aisance relationnelle et sens de l’écoute
§ Forte mobilité, déplacement d’une semaine par mois
§ Maitrise de l’anglais professionnel
Rémunération : à partir de 30 000,00€ par an
Avantages :
- Intéressement
- Travail à domicile occasionnel
Expérience:
- Hôtellerie: 2 ans (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel