À propos du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe pour les nuits de mercredi et jeudi soir (19h à 7h) ainsi que 12 heures de jour les mardis (7h 19h)
Responsabilités
- Accueillir chaleureusement les clients en veillant à leur confort et à leur satisfaction
- Gérer les demandes d'informations et répondre aux questions concernant nos services
- Assurer le bon fonctionnement du standard téléphonique et traiter les appels entrants avec professionnalisme
- Coordonner les réservations et les demandes spéciales des clients (mails, téléphone)
- Gérer le service du petit déjeuner (buffet)
- Maintenir l'ordre et la propreté dans la réception
- Collaborer avec les femmes de chambres pour garantir un service fluide et efficace
Profil recherché
Vous êtes la personne idéale si vous possédez :
- Des compétences en service client et une attitude positive
- L'esprit d'équipe
- La capacité à communiquer couramment en français et base en anglais (une autre langue étrangère est un plus)
- Un sens logique et un esprit d'initiative
- La capacité à travailler en autonomie
Rémunération : 12,31€ par heure
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
