Key Account Manager France F/H

Samsic Facility -
Paris (75)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
Il y a 6 jours

Qualifications

Vente
Service client
Ingénierie
Anglais
Master
Développement commercial
Construction et rénovation
Commerce

Description complète du poste

Mission

Rattaché(e) à la Direction Grands Comptes, vous rejoignez l’équipe KAM Facility pour développer le chiffre d’affaires de Samsic Facility sur nos comptes clés nationaux (marché privé). Véritable garant de la relation commerciale, vous pilotez le développement de nos prestations, du monométier à l’IFM intégré. Vous intervenez également comme point d'entrée unique en France pour nos comptes globaux et identifiez activement les opportunités de développement national à fort potentiel.

Vos missions :

Développer et piloter le portefeuille de comptes clés (cœur du poste)

Détenir et faire croître la relation commerciale sur les comptes clés nationaux de la verticale : cartographie des décideurs en approche multi-niveaux (entrée opérationnelle, sponsor achats, sponsor exécutif), construction et tenue du plan de compte, négociation des cadres contractuels (accords-cadres, MSA), pilotage des renouvellements et extensions de périmètre.
Tenir un pipeline qualifié, entretenir la relation avec les directions achats et assurer la mise à jour régulière du pipeline et des contacts. Représenter Samsic Facility lors des salons, conférences et manifestations métiers et entretenir le réseau.
Transformer les relations mono-service en offres FM intégrées : identifier le potentiel de cross-sell métier par métier sur chaque compte, structurer des propositions multiservices et porter le passage d’une prestation isolée à un contrat de facility management multimétiers.

Piloter les réponses aux consultations

Conduire les réponses commerciales sur le marché privé : qualification du besoin, construction de l’offre avec les parties concernées (bureau d’études, pôle d’expertises), mémoire technique multisite, soutenance.
Sur les consultations complexes (multimétiers, multisite, fort enjeu), s’appuyer sur la Direction Ingénierie et Développement FM sans transfert de la propriété de la relation.

Être le relais France des comptes globaux

Servir de point d’entrée local pour les comptes globaux présents en France : qualifier et chiffrer le périmètre français, mobiliser les métiers et assurer la relation de proximité sur les sites français.
Partager l’intelligence terrain (footprint, signaux, contacts) qui alimente le développement cross-pays.
Identifier, parmi les grands comptes nationaux, ceux dont l’empreinte internationale en fait de futurs comptes globaux (Tier 1 / Tier 2) ; les qualifier et les remonter à la verticale et à l’organisation BRIDGE

Profil

Titulaire d'une formation supérieure de niveau Bac+5 (école de commerce, d'ingénieur ou Master), vous justifiez d'une expérience de 5 à 7 ans en développement commercial B2B et en gestion de grands comptes, idéalement acquise dans le secteur du Facility Management, des services aux entreprises ou de l’immobilier d’entreprise.

Doté(e) d'une réelle expertise dans la vente de solutions multisites, vous savez mener des négociations complexes de contrats-cadres auprès d'interlocuteurs de haut niveau, tels que des Directions Achats ou des Comités de Direction.

Vous maîtrisez les enjeux du FM et des logiques IFM, et disposez d'une solide pratique des réponses à consultations privées, incluant la rédaction de mémoires techniques et la construction de maquettes de prix.

L'anglais professionnel est requis pour ce poste et implique des déplacements réguliers en France

Compétences

Relation Client

Développement Commercial

Qui sommes-nous ?

Samsic est un Groupe familial breton dont le métier originel est la propreté. Depuis 1986, Samsic n’a cessé d’enrichir son offre en développant un panel de prestations dédié aux environnements de vie, de travail et aux ressources humaines. Avec Samsic Facility, nous veillons au bien-être des occupants en leur offrant des environnements de travail sains, sécurisés, accueillants et stimulants - Propreté, sécurité, accueil, flex services, environnement, espaces verts, métiers techniques, avec la possibilité d’un pilotage de tout ou partie de ces prestations avec notre offre de Facility Management. Samsic, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

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