À propos du poste
Nous recherchons une Secrétaire commercial et administrative dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle essentiel, vous serez le point de contact principal pour la gestion administrative quotidienne, la coordination des activités commerciales et le support à la relation client. Vous aurez l’opportunité de contribuer activement à l’efficacité opérationnelle de l’entreprise tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant. Vos missions seront variées, allant de la gestion des appels téléphoniques à l’organisation de documents, en passant par le support aux équipes commerciales et administratives. Ce poste est une excellente occasion pour un professionnel organisé, doté d’un excellent sens du service client et maîtrisant les outils numériques, dans un cadre dynamique.
En tant que Secrétaire commerciale et administrative , vous serez responsable de:
- Répondre aux appels téléphoniques avec professionnalisme en utilisant une bonne étiquette téléphonique
- Gérer la correspondance, le classement et le traitement des documents administratifs via le logiciel interne mais aussi via des outils comme Microsoft Office (Word, Excel)
- Assister l’équipe commerciale dans la préparation des devis, factures et autres documents liés à la vente, gestion des emails et taches administratives quotidiennes.
- Organiser les déplacements professionnels des commerciaux ( réservations hotels, locations voitures, billets d'avions)
- Maintenir à jour les fichiers clients et fournisseurs pour assurer une gestion efficace du suivi administratif
- Soutenir le service client en répondant aux demandes par téléphone ou email avec courtoisie et efficacité
- Assurer la gestion des tâches administratives courantes telles que la saisie de données, le traitement et suivi des commandes, des relances règlements et la gestion du courrier
- Participer au bon fonctionnement administratif, commercial et comptable de l'entreprise.
Profil recherché
Nous recherchons une candidate énergique, organisée et dotée d’un excellent sens du service client. Les compétences clés incluent:
- Maîtrise avancée de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Bac +2 minimum
- Excellente expression orale et écrite
- Expérience préalable d'au moins 10 ans en secrétariat administratif et/ou commercial
- Excellentes compétences organisationnelles pour gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais
- Capacité à fournir un support client professionnel via téléphone ou email, avec une bonne étiquette téléphonique
- Compétences en informatique générale et faciliter d'adaptation au logiciel interne pour optimiser l’utilisation des outils numériques modernes
- Sens aigu du détail pour assurer un classement précis (fichiers électroniques ou papier), ainsi qu’une gestion rigoureuse et autonome des dossiers clients et fournisseurs
Ce poste est rémunéré conformément aux réglementations en vigueur. Si vous êtes motivée par une mission variée où votre organisation et votre sens du service feront toute la différence, rejoignez-nous pour contribuer au succès de notre équipe ! Merci d'envoyer votre CV à [email protected]
Rémunération : 1 900,00€ à 2 400,00€ par mois
Avantages :
Question(s) de présélection:
- Seriez vous d'accord que nous contactons vos précédents employeurs afin de vérifier vos references professionnelles?
Expérience:
- Secrétariat: 10 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
